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Factores de Riesgo Psicosocial y su incidencia en la
productividad laboral en los trabajadores de la
Industria Camaronera en el Cantón Yaguachi
Psychosocial Risk Factors and Their Impact on Labor Productivity
Among Workers in the Shrimp Industry in the Canton of Yaguachi
Yepez-Soriano, Juliana Carolina
1
Quilumba-Tumbaco, María Piedad
2
https://orcid.org/0009-0008-1502-2620
https://orcid.org/0009-0002-2927-434X
juliana.yepez6950@utc.edu.ec
maria.quilumba0944@utc.edu.ec
Universidad Técnica de Cotopaxi, Ecuador,
Latacunga.
Universidad Técnica de Cotopaxi, Ecuador,
Latacunga.
Autor de correspondencia
1
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/rcym/v4/n2/176
Resumen: El problema dentro de los factores de riesgo
psicosocial inciden directamente en la productividad
laboral de los trabajadores de la industria camaronera
del cantón Yaguachi. El analizar los factores de riesgo
psicosocial en cuanto a la productividad laboral de los
trabajadores de la industria camaronera del cantón
Yaguachi, considerando las condiciones de trabajo, la
organización laboral y el entorno psicosocial. El estudio
se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con alcance
descriptivo y un diseño no experimental de corte
transversal. La población estuvo conformada por 400
trabajadores y trabajadoras de las áreas de producción,
empaque, logística, supervisión y administración,
seleccionados mediante muestreo no probabilístico por
conveniencia. Para la recolección de la información se
utilizó el Cuestionario de Evaluación de Riesgo
Psicosocial en el Trabajo del Ministerio del Trabajo del
Ecuador, que evalúa dimensiones como carga y ritmo de
trabajo, desarrollo de competencias, margen de acción y
control, recuperación, soporte y apoyo, y acoso
discriminatorio. Los datos obtenidos fueron procesados
mediante el software estadístico Excel, lo que permitió la
sistematización y análisis de frecuencias y porcentajes.
Los resultados evidencian que, de manera global, el 58
% de los trabajadores presenta un nivel de riesgo
psicosocial bajo, el 41 % riesgo medio y el 1 % riesgo
alto.
Palabras clave: Riesgos psicosociales; productividad
laboral; bienestar psicosocial; industria camaronera;
salud ocupacional.
Artículo Científico
Received: 18/Feb/2026
Accepted: 16/Mar/2026
Published: 04/Abr/2026
Cita: Yepez-Soriano, J. C., & Quilumba-
Tumbaco, M. P. (2026). Factores de Riesgo
Psicosocial y su incidencia en la productividad
laboral en los trabajadores de la Industria
Camaronera en el Cantón Yaguachi. Revista
Científica Ciencia Y Método, 4(2), 1-
16. https://doi.org/10.55813/gaea/rcym/v4/n2/
176
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Abril – Junio 2026
Abstract:
Psychosocial risk factors have a direct impact on the work productivity of workers in
the shrimp industry in the Yaguachi canton. The study analyzes psychosocial risk
factors in relation to the work productivity of workers in the shrimp industry in the
Yaguachi canton, taking into account working conditions, work organization, and the
psychosocial environment. The study was conducted using a quantitative approach,
with a descriptive scope and a non-experimental cross-sectional design. The
population consisted of 400 male and female workers in the areas of production,
packaging, logistics, supervision, and administration, selected through non-
probabilistic convenience sampling. To collect the data, the Ecuadorian Ministry of
Labor’s Questionnaire for the Assessment of Psychosocial Risk in the Workplace was
used, which evaluates dimensions such as workload and work pace, skill development,
scope of action and control, recovery, support, and discriminatory harassment. The
data obtained were processed using Excel statistical software, which allowed for the
systematization and analysis of frequencies and percentages. The results show that,
overall, 58% of workers have a low level of psychosocial risk, 41% have a medium
level, and 1% have a high level.
Keywords: Psychosocial risks; work productivity; psychosocial well-being; shrimp
industry; occupational health.
1. Introducción
La industria camaronera desempeña un rol estratégico en la economía ecuatoriana,
debido a su significativa contribución al empleo y al fortalecimiento del sector
exportador. Esta actividad se concentra en varias zonas de la costa ecuatoriana, entre
ellas, en el cantón Yaguachi, donde las labores acuícolas requieren un nivel estable
de mano de obra, garantizando la seguridad laboral y un nivel productivo relevante.
La operatividad en este sector implica tareas demandantes, ritmos prolongados de
producción, turnos variables y presión sobre el cumplimiento de metas y objetivos
planteados (Soliz, 2022). Estas condiciones no siempre están reguladas con criterios
que tomen en cuenta el bienestar laboral de quienes forman parte del proceso
productivo.
Por consiguiente, en algunos entornos laborales se mantiene una concepción limitada
de los trabajadores, en la que su función principal se reduce al logro de objetivos
productivos de la empresa, relegando la atención a su bienestar, físico, mental y
social. Desde esta perspectiva, las organizaciones centran sus esfuerzos en la
eficiencia y los resultados, sin integrar de manera adecuada las condiciones
psicosociales que inciden en la calidad de vida de los (as) trabajadores (as). Esta
dinámica propicia la aceptación de jornadas exigentes, la escasa conciliación entre el
trabajo y la vida personal; y el escaso apoyo emocional en el entorno laboral. Como
resultado, aumenta la exposición a riesgos psicosociales que deterioran la salud de
los trabajadores y afectan la continuidad del desempeño organizacional.
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En este contexto, las personas expuestas a tensiones permanentes dentro del
trabajo pueden experimentar fatiga crónica, conflictos entre compañeros, sensación
de presión constante, aislamiento o disminución en su motivación (Rojas et al., 2014).
El estrés laboral, las relaciones tensas con jefaturas, la falta de apoyo institucional o
la inseguridad respecto a la continuidad del empleo, forman parte de los elementos
que pueden afectar directamente la salud de los trabajadores (Retamal et al,. 2015).
Bajo estos argumentos, es relevante comprender que los riesgos psicosociales no
surgen de forma espontánea sino más bien, están vinculados a la organización del
trabajo, al estilo de liderazgo, al tipo de comunicación entre los niveles jerárquicos, a
la estabilidad laboral, a las políticas internas, al manejo de los tiempos de producción
y sobre todo a las políticas de responsabilidad empresarial en la prevención de todo
tipo de riesgos a los que están expuestos los trabajadores. Cuando estos factores no
se gestionan a tiempo pueden generar ciertos riesgos que pueden afectar la salud
física, mental y social del trabajador. Para el autor Hernaiz (2021) estas afectaciones
pueden generar sensaciones de descontrol que pueden llevar a la desconexión
emocional con el trabajo.
En este sentido, la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2020) considera que
los riesgos psicosociales son aquellos aspectos del diseño y gestión del trabajo, que
pueden causar daño psicológico o físico del trabajador. Por su parte, Moreno et al.
(2005) definen a los riesgos psicosociales como aquellas condiciones presentes en
una situación laboral que están directamente relacionadas con la organización, el
contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que pueden afectar tanto al
bienestar como a la salud del trabajador. Por su parte, el Convenio 155 de la
Organización Internacional del Trabajo (OIT) obliga a los Estados miembros a formular
políticas nacionales de seguridad y salud en el trabajo que incluyan medidas para
proteger la salud física y mental de los trabajadores.
En Ecuador, la Constitución de la República, artículo 33, señala que el trabajo es un
derecho y un deber social, garantizando que se realice en condiciones que aseguren
la dignidad, salud e integridad de la persona trabajadora (Asamblea Nacional del
Ecuador, 2008). De igual manera, el artículo 326 numeral 5 establece que el Estado
velará por un ambiente laboral saludable y seguro, previniendo cualquier forma de
acoso o afectación a la integridad física y mental. Por su parte el Código del Trabajo
del Ecuador, artículo 42 numeral 33, impone a los empleadores la obligación de
proporcionar un ambiente adecuado para la ejecución de las labores…dentro de los
cuales se incluyen los de carácter psicosocial (Asamblea Nacional del Ecuador, 2005).
En estas mismas líneas, la Ley Orgánica de Salud, artículo 83, establece que los
empleadores deberán implementar programas de prevención, control y vigilancia de
factores de riesgo en el trabajo (Congreso Nacional del Ecuador, 2006). El
Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores (Decreto Ejecutivo 2393)
establece directrices para la identificación, evaluación y control de riesgos laborales
(Ministerio de Trabajo, 1986). Adicionalmente, el Instrumento Andino de Seguridad y
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Salud en el Trabajo (Decisión 584 de la Comunidad Andina), en el artículo 4, establece
la obligación de los Estados miembros de implementar acciones para prevenir riesgos
psicosociales, promoviendo la salud mental y emocional como parte del bienestar
laboral (Comunidad Andina, 2004).
Por otro lado, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC)
revelan un incremento significativo en pacientes diagnosticados por trastornos
mentales. En el año 2020 se reportaron 6.482 casos, mientras que, para 2023 la cifra
ascendió a 10.362, lo que representa un aumento del 59,8 % en apenas tres años
(INEC, 2023). Esta situación evidencia un deterioro progresivo en la salud mental de
la población, donde las condiciones laborales tienen un rol determinante. Otro dato
estadístico importante realizado en instituciones de salud pública de la provincia de
Tungurahua reveló que el 68,6 % del personal evaluado se encontraba en un nivel de
riesgo psicosocial “muy alto” (Universidad Regional Autónoma de los Andes, 2024), lo
que puede derivar en conflictos laborales, aumento de ausentismo, absentismo y
deterioro del clima u cultura organizacional de la empresa.
De manera paralela, un estudio reciente titulado Desafío Invisible reveló que el 46 %
de los trabajadores (identificados como "talentos") en Ecuador ha sido diagnosticado
con algún tipo de problema de salud mental, siendo los más frecuentes la ansiedad,
la depresión y el síndrome de burnout. No obstante, el 56 % de los encuestados han
manifestado que su lugar de trabajo no cuenta con políticas de apoyo para enfrentar
estas condiciones (Ondata, 2025).
Según Segura et al.. 2025, sostienen que, en los sectores agrícolas, industriales y de
servicios han demostrado que la exposición prolongada a ambientes laborales tensos
incrementa la probabilidad de trastornos psicosociales. Así mismo, las organizaciones
que no aplican los instrumentos de evaluación para medir los aspectos psicosociales
de los (as) trabajadores (as) se exponen a niveles crecientes de rotación, ausentismo,
desmotivación y tensiones internas (Yaulilahua-Huacho & Almenaba-Guerrero, 2022).
En este contexto, resulta necesario que los (as) trabajadores (as) sean evaluados
mediante procesos confidenciales que permitan identificar su estado emocional, nivel
de estabilidad psicológica, ambiente laboral, relaciones interpersonales, relaciones
con las jefaturas, percepciones afectivas, entre otras, convirtiendo al trabajador en un
ente que incide en la productividad laboral de la organización. Para los autores
Villacreses & Ávila (2020), la sostenibilidad de una empresa u organización no
depende únicamente de cifras económicas, sino también de la estabilidad emocional
de su gente, entonces el trabajador no basta con cumplir únicamente metas
productivas sino también que garanticen su bienestar psicosocial.
En este sentido, en la actualidad existen altos índices de estudios disponibles en el
Ecuador respecto a los riesgos psicosociales en los trabajadores de los sectores
urbanos, instituciones públicas o en grandes corporaciones; Sin embargo, persiste
una limitada producción de estudios científicos en industrias con un marcado
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componente rural o costero, limitando la posibilidad de diseñar planes de acción que
respondan a realidades concretas (Córdova et al., 2023).
Es así que, a la investigadora principal del presente estudio en su calidad de
Trabajadora Social de la industria camaronera surge el interés por investigar los
factores psicosociales de los trabajadores; a través de la siguiente interrogante ¿ Cuál
es la incidencia de los factores de riesgo psicosocial en la productividad laboral de los
trabajadores de la industria camaronera del cantón Yaguachi?, esta industria está
ubicada en el cantón Yaguachi al este de la provincia del Guayas-región litoral del
Ecuador. Esta zona se caracteriza por una fuerte actividad acuícola, especialmente el
cultivo y exportación de camarón, principal fuente de empleo para gran parte de su
población.
Por consiguiente, el objetivo del presente estudio fue analizar los factores de riesgo
psicosocial y su incidencia en la productividad laboral de los trabajadores de la
industria camaronera del cantón Yaguachi y, los objetivos específicos: identificar los
principales factores de riesgo psicosocial en los trabajadores de la industria
camaronera del cantón Yaguachi, considerando las condiciones de trabajo, la
organización laboral y el entorno psicosocial; y, describir como afecta los factores
psicosociales en los trabajadores de la industria camaronera del cantón Yaguachi. El
presente estudio adopta una perspectiva descriptiva con enfoque cuantitativo, se toma
como referencia el modelo demanda-control, que relaciona el nivel de exigencia con
la capacidad del trabajador para influir en sus propias tareas.
2. Materiales y métodos
El estudio se enmarca dentro de un enfoque cuantitativo con alcance descriptivo, dado
que busca medir, describir y analizar los factores de riesgo psicosocial en cuanto a la
productividad laboral de los trabajadores de la industria camaronera en el Cantón
Yaguachi (costa ecuatoriana), este enfoque permite obtener datos objetivos, medibles
y estadísticamente tratables, a fin de identificar patrones y percepciones de los
colaboradores respecto a su entorno laboral.
El enfoque cuantitativo se fundamenta en la medición de datos numéricos y el uso de
análisis estadístico para establecer relaciones entre variables (Hernández-Sampieri et
al., 2014).
La participación de la investigadora principal del presente estudio resultó fundamental
para el desarrollo del trabajo de campo, dado que cuenta con una trayectoria
profesional superior a tres años como Trabajadora Social en la industria camaronera.
Esta experiencia facilitó la recolección directa de la información de los trabajadores y
trabajadoras garantizando así una comprensión psicosocial de las dinámicas
laborales.
El estudio adoptó un diseño no experimental, de corte transversal, en el que las
variables fueron observadas en su contexto natural, sin manipulación alguna. La
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recolección de datos se realizó en un único momento temporal, lo que permitió obtener
una visión representativa de la situación actual de los factores de riesgo psicosocial.
La población que participó en el presente estudio de manera libre y voluntaria fueron
400 trabajadores entre hombres y mujeres de las áreas de producción, empaque,
logística, supervisión y administración; para la selección de los participantes se aplica
el muestreo no probabilístico por conveniencia (Hernández-Sampieri et al., 2014).
Se tomó en cuenta también los criterios de inclusión considerando únicamente a
trabajadores (as) vinculados laboralmente a la industria camaronera, que
manifestaran su voluntad y que presentaran condiciones de accesibilidad que
permitieran su incorporación efectiva al proceso de recolección de datos. En cuanto a
los criterios de exclusión, se excluyó a personas que no formaran parte de la industria
camaronera, así como a aquellos trabajadores que, aun perteneciendo a este sector,
no expresaran su voluntad de participar. El estudio se sustentó en principios éticos de
la investigación a fin de garantizar la confidencialidad, el anonimato y el respeto a la
dignidad de los participantes, en este sentido se socializa el consentimiento informado
antes de aplicar las encuestas y se aclara que los resultados serán utilizados única y
exclusivamente con fines académicos.
Para la recolección de la información se empleó la encuesta estructurada como
técnica principal, debido a que constituye una herramienta eficiente para obtener datos
estandarizados de un número amplio de participantes. La encuesta fue aplicada de
manera presencial, lo que permitió contar con la asistencia y acompañamiento de la
investigadora durante todo el proceso, garantizando la correcta comprensión de los
ítems y la resolución inmediata de dudas por parte de los participantes. El instrumento
fue el Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial en el Trabajo, (Ministerio del
Trabajo del Ecuador, 2018), diseñado con base en modelos teóricos de referencia
internacional ampliamente aceptados, entre los cuales se destacan dos modelos:
modelo demanda–control (Karasek); y el modelo de apoyo social (Johnson y Hall)
Este cuestionario ha sido adaptado y validado para el contexto ecuatoriano, lo que
garantiza su pertinencia cultural y su validez para la evaluación de riesgos
psicosociales en el ámbito laboral, contempla ocho dimensiones; carga y ritmo de
trabajo, evalúa la carga mental, la presión por el cumplimiento de objetivos y la
intensidad del ritmo laboral; desarrollo de competencias, mide las oportunidades que
ofrece el puesto de trabajo para fortalecer habilidades; liderazgo, analiza la capacidad
de los superiores para dirigir, motivar y comunicarse de manera efectiva; margen de
acción y control, evalúa el nivel de autonomía percibida; organización del trabajo,
examina la claridad en la asignación de funciones; recuperación, considera las
oportunidades de descanso, el equilibrio entre la vida laboral y personal; soporte y
apoyo, analiza la calidad del apoyo recibido por parte de compañeros de trabajo y
superiores jerárquicos y otros factores relevantes, indaga aspectos adicionales que
pueden influir en el bienestar laboral.
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Cada dimensión está conformada por ítems formulados bajo una escala tipo Likert,
asignando una puntuación de 1 a 4, donde 4 es = completamente de acuerdo; 3 =
parcialmente de acuerdo; 2 = poco de acuerdo; 1 = en desacuerdo.
Los datos obtenidos fueron sistematizados mediante la herramienta software Excel
diseñada específicamente para el procesamiento de cuestionarios de evaluación de
riesgo psicosocial. Esta herramienta permitió organizar, codificar y analizar la
información de forma eficiente, facilitando la generación de tablas de frecuencia,
porcentajes y gráficos estadísticos que contribuyeron a la interpretación de los
resultados. Entre las limitaciones del estudio se identificó que, pese a haberse
garantizado la confidencialidad de la información, algunos participantes demostraron
resistencia al responder determinados ítems, lo que podría haber incidido en el nivel
de apertura y veracidad de las respuestas obtenidas.
Tabla 1
Datos sociodemográficos de los trabajadores que participaron del presente estudio
Frecuencia
Porcentaje
Total
Porcentaje Total
152
38,0%
400
100%
248
62,0%
96
24,0%
400
100%
158
39,5%
104
26,0%
34
8,5%
8
2,0%
250
62,0%
400
100%
44
11,0%
58
14,0%
30
8,0%
18
5,0%
Nota: Datos proporcionados por los participantes (Autores, 2026).
3. Resultados
Los resultados expuestos en este apartado han sido interpretados bajo el marco del
cuadro de riesgos psicosociales, empleando la herramienta de tabulación
recomendada por el Ministerio de Trabajo (2017). Esta permite clasificar el nivel de
riesgo mediante un sistema de semaforización (verde = riesgo bajo; amarillo= riesgo
medio; y rojo = riesgo alto), tal como se detalla en la tabla 2.
Tabla 2
Interpretación de resultados
Riesgo bajo (verde): El riesgo es de impacto potencial mínimo sobre la seguridad y salud, no genera
a corto plazo efectos nocivos. Estos efectos pueden ser evitados a través de monitoreo periódico de
la frecuencia y probabilidad de que ocurra y se presente una enfermedad ocupacional, las acciones
irán enfocadas a garantizar que el nivel se mantenga.
Riesgo medio (amarillo): El riesgo es de impacto potencial moderado sobre la seguridad y salud
puede comprometer las mismas en el mediano plazo, causando efectos nocivos para la salud,
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afectaciones a la integridad física y enfermedades ocupacionales. En caso de que no se aplicaren
las medidas de seguridad y prevención correspondientes de manera continua y conforme a la
necesidad especifica identificada, los impactos pueden generarse con mayor probabilidad y
frecuencia.
Riesgo alto (rojo): El riesgo es de impacto potencial alto sobre la sobre la seguridad y la salud de las
personas, los niveles de peligro son intolerables y pueden generar efectos nocivos para la salud e
integridad física de las personas de manera inmediata. Se deben aplicar las medidas de seguridad y
prevención de manera continua y conforme a la necesidad específica para evitar el incremento a la
probabilidad y frecuencia.
Nota: Realizado en base a la herramienta para tabulación del Ministerio de Trabajo (2017).
3.1. Análisis de los Factores de Riesgo Psicosocial.
Los resultados se organizan según las dimensiones que conforman el instrumento,
permitiendo identificar los niveles de riesgo bajo, medio y alto, así como su relación
con las condiciones laborales, el bienestar psicológico y la productividad.
Figura 1
Nivel de riesgo psicosocial en la dimensión carga y ritmo de trabajo
Nota: Elaboración propia en base a los datos proporcionados por los participantes (Autores, 2026).
En la gráfica Nro. 1 los resultados evidencian que la dimensión carga y ritmo de
trabajo, el 58 % de los trabajadores se ubica en un nivel de riesgo bajo, lo que indica
que, para la mayoría del personal, las exigencias laborales y el ritmo de trabajo se
mantienen dentro de parámetros aceptables. No obstante, el 41 % de los trabajadores
presenta un riesgo medio, lo cual sugiere la presencia de demandas laborales
moderadas que podrían convertirse en factores de afectación al bienestar psicosocial
si no se gestionan adecuadamente. Finalmente, apenas el 1 % se encuentra en un
riesgo alto, evidenciando que existe un grupo reducido expuesto a condiciones de
sobrecarga laboral que podrían generar impactos negativos relevantes sobre la
seguridad y la salud en el trabajo.
Figura 2
Nivel de riesgo psicosocial en la dimensión desarrollo de competencias
Nota: Elaboración propia en base a los datos proporcionados por los participantes (Autores, 2026).
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En la gráfica Nro. 2, los resultados muestran que el 78 % de los trabajadores se sitúa
en un riesgo bajo, lo que refleja que la mayoría percibe oportunidades adecuadas para
el aprendizaje, la capacitación y el desarrollo de habilidades dentro de la organización.
Sin embargo, un 21 % se encuentra en un nivel de riesgo medio, lo que indica
limitaciones parciales en el acceso a procesos de formación o en el aprovechamiento
de sus capacidades. Por último, solo el 1 % presenta riesgo alto, lo que evidencia que
son escasos los casos en los que la falta de desarrollo de competencias puede afectar
significativamente el bienestar psicosocial y la productividad laboral.
Figura 3
Nivel de riesgo psicosocial en la dimensión margen de acción y control
Nota: Elaboración propia en base a los datos proporcionados por los participantes(Autores, 2026).
Continuando con los resultados, en la dimensión margen de acción y control reflejan
que el 40 % de los trabajadores se encuentra en un riesgo bajo, lo que indica que una
parte del personal percibe autonomía y capacidad de decisión en sus actividades
laborales. Sin embargo, el 50 % se ubica en un riesgo medio, evidenciando que una
proporción considerable de trabajadores experimenta limitaciones en su control sobre
el trabajo. Además, un 10 % se sitúa en riesgo alto, lo que representa una condición
preocupante, ya que la escasa autonomía y control puede incidir negativamente en la
salud mental, la motivación y el desempeño laboral.
Figura 4
Nivel de riesgo psicosocial en la dimensión recuperación
Nota: Elaboración propia en base a los datos proporcionados por los participantes (Autores, 2026).
En la gráfica Nro. 4, dimensión recuperación, los resultados muestran que apenas el
28 % de los trabajadores presenta un riesgo bajo, lo que indica que pocos trabajadores
cuenta con tiempos adecuados de descanso y recuperación física y mental. En
contraste, el 56 % se ubica en un riesgo medio, evidenciando dificultades moderadas
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para la recuperación tras la jornada laboral, lo cual podría generar fatiga acumulada y
afectar el bienestar general. Asimismo, un 16 % se encuentra en riesgo alto, lo que
revela una exposición significativa a condiciones laborales que limitan el descanso
adecuado, incrementando el riesgo de agotamiento, estrés crónico y enfermedades
de origen ocupacional.
Figura 5
Nivel de riesgo psicosocial en la dimensión soporte y apoyo
Nota: Elaboración propia en base a los datos proporcionados por los participantes (Autores, 2026).
Los resultados de la dimensión soporte y apoyo indican que el 58% de los trabajadores
se sitúa en un riesgo bajo, lo que sugiere la existencia de relaciones laborales
favorables y un adecuado apoyo por parte de compañeros y superiores. No obstante,
el 41 % presenta un riesgo medio, lo que evidencia deficiencias parciales en el apoyo
social dentro del entorno laboral, situación que podría afectar la cohesión del equipo
y el clima organizacional. Finalmente, apenas el 1 % se encuentra en riesgo alto, lo
que representa casos en los que la falta de soporte y apoyo constituye un factor crítico
con potencial impacto negativo sobre la salud psicosocial.
Figura 6
Nivel de riesgo psicosocial en la dimensión acoso discriminatorio
Nota: Elaboración propia en base a los datos proporcionados por los participantes (Autores, 2026).
En el gráfico Nro. 6, acoso discriminatorio, el 62 % de los trabajadores se ubica en un
riesgo bajo, lo que indica que un bue porcentaje de los trabajadores no percibe
prácticas de acoso o discriminación en el entorno laboral. Sin embargo, el 35 %
presenta un riesgo medio, lo que sugiere la presencia de conductas o percepciones
que podrían afectar la convivencia laboral si no se abordan oportunamente. Asimismo,
un 3 % se encuentra en riesgo alto, lo que evidencia la existencia de situaciones
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críticas de acoso o discriminación que requieren atención inmediata, dado su impacto
negativo en la dignidad, la salud mental y el bienestar de los trabajadores.
Figura 7
Datos globales de la evaluación de riesgo psicosocial
Nota: Elaboración propia en base a los datos proporcionados por los participantes (Autores, 2026).
Los resultados globales de la aplicación del cuestionario de riesgos psicosociales a
los trabajadores de la Industria Camaronera en el Cantón Yaguachi, demuestran que
el 58 % de los trabajadores se ubica en un nivel de riesgo bajo, lo que sugiere una
incidencia mínima de estos factores sobre la seguridad y la salud laboral, sin
evidenciar efectos adversos a corto plazo. Sin embargo, el 41 % de la población
evaluada presenta un nivel de riesgo medio, de no ser atendido mediante acciones
preventivas, podría afectar la seguridad y la salud de los trabajadores en el mediano
plazo. Por último, un reducido 1 % de los trabajadores se encuentra en un nivel de
riesgo alto, lo que implica condiciones psicosociales críticas con un impacto potencial
significativo sobre la seguridad, salud e integridad física del personal.
4. Discusión
Los resultados obtenidos en la presente investigación permiten evidenciar que los
factores de riesgo psicosocial se manifiestan de manera diferenciada en los
trabajadores de la industria camaronera del cantón Yaguachi, reflejando tanto
fortalezas organizacionales como áreas críticas que inciden directamente en el
bienestar psicosocial y en la productividad laboral. Si bien, de manera global, la
evaluación muestra una mayor concentración en niveles de riesgo bajo, la presencia
significativa de riesgos medios y, en menor proporción, riesgos altos, constituye un
llamado de atención para la gestión preventiva dentro de este sector productivo.
En este contexto, aunque en los resultados globales predomina el nivel de riesgo bajo,
con un 58%, Es importante analizar cada dimensión por separado para comprender
de forma integral la situación evaluada a los trabajadores; en este sentido llama la
atención la dimensión recuperación en el cual se videncia que solo el 28 % de los
trabajadores presentan riesgo bajo; lo que significa serias dificultades en el periodo
asignado al reposo y a la recuperación de energías tras la realización de actividades
laborales que implican esfuerzo físico y/o mental, así como el tiempo dedicado a la
recreación, el esparcimiento, la convivencia familiar y otras actividades sociales fuera
58%
41%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
RIESGO BAJO
RIESGO MEDIO
RIESGO ALTO
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del ámbito laboral; es así que, este factor puede afectar notablemente en la
productividad de los trabajadores, por tanto se requiere la acción ure diseñar e
implementar planes, programas y políticas institucionales orientadas a promover la
conciliación trabajo–vida personal y la prevención de los riesgos psicosociales en el
entorno laboral.
Estos datos concuerdan con lo señalado por Villacreses & Ávila (2020), quienes
indican que la falta de recuperación adecuada incrementa el riesgo de agotamiento,
fatiga crónica y disminución del rendimiento laboral. En el contexto de la industria
camaronera, caracterizada por jornadas exigentes y turnos prolongados, esta
dimensión se configura como un factor crítico que requiere intervención urgente.
Estos datos revelan una percepción limitada de autonomía y participación en la toma
de decisiones, aspecto que puede generar tensiones laborales y sensación de falta
de control sobre el trabajo. Este hallazgo se relaciona con el modelo demanda–control
de Karasek, el cual plantea que altos niveles de exigencia combinados con bajo control
incrementan el riesgo de estrés laboral. De manera similar, Vargas et al. (2021)
sostienen que la escasa autonomía laboral se asocia con menor compromiso
organizacional y mayor desgaste emocional.
En la dimensión carga y ritmo de trabajo, los hallazgos indican que el 58 % de los
trabajadores se sitúa en un nivel de riesgo bajo, mientras que el 41 % presenta riesgo
medio y un 1 % riesgo alto. Estos resultados evidencian que, aunque la mayoría de
los trabajadores percibe exigencias laborales manejables, existe un grupo
considerable expuesto a demandas moderadas que podrían intensificarse en
ausencia de medidas preventivas. Esta situación coincide con lo señalado por
Retamal et al. (2015), quienes afirman que la acumulación progresiva de cargas
laborales y ritmos acelerados puede derivar en estrés laboral, afectando la salud
mental y el desempeño. En sectores productivos intensivos como el camaronero,
donde predominan jornadas prolongadas y presión por el cumplimiento de metas, el
riesgo medio identificado podría evolucionar hacia niveles más altos si no se
establecen planes de intervención oportunos.
Respecto a la dimensión Desarrollo de competencias, el 78 % de los trabajadores se
ubica en riesgo bajo, lo que refleja la existencia de oportunidades adecuadas para la
capacitación y el fortalecimiento de habilidades laborales. Este resultado constituye
una fortaleza institucional, ya que el desarrollo de competencias se asocia
directamente con la motivación, la satisfacción laboral y la eficiencia productiva. No
obstante, el 21 % que se encuentra en riesgo medio evidencia limitaciones parciales
en el acceso a procesos formativos, lo que coincide con lo expuesto por Soliz (2022),
quien sostiene que la falta de actualización y crecimiento profesional puede generar
desmotivación y estancamiento laboral, afectando el rendimiento a mediano plazo.
En cuanto a la dimensión Soporte y apoyo, el 57 % de los trabajadores se ubica en
riesgo bajo, lo que sugiere la existencia de relaciones laborales relativamente
favorables y apoyo social entre compañeros y superiores. Sin embargo, el 40 % en
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riesgo medio y el 3 % en riesgo alto evidencian deficiencias parciales en el
acompañamiento emocional y organizacional. Según Rojas et al. (2014), la ausencia
de apoyo social en el entorno laboral incrementa la vulnerabilidad al estrés y afecta
negativamente el clima organizacional, repercutiendo en la productividad y la cohesión
del equipo de trabajo.
Por otro lado, la dimensión Acoso discriminatorio muestra que, aunque el 62 % de los
trabajadores se encuentra en riesgo bajo, un 35 % presenta riesgo medio y un 3 %
riesgo alto. Estos resultados son especialmente relevantes, ya que el acoso y la
discriminación constituyen factores de riesgo psicosocial de alto impacto sobre la
dignidad y la salud mental de los trabajadores. Puyol-Cortez. (2021) señalan que el
acoso laboral genera consecuencias negativas directas, como ansiedad, depresión y
conflictos interpersonales, afectando el desempeño laboral y la percepción
institucional. Aunque los porcentajes de riesgo alto son reducidos, su presencia no
debe ser minimizada, ya que implica situaciones que requieren atención inmediata y
protocolos de prevención claros.
Finalmente, los datos globales de la evaluación de riesgo psicosocial indican que el
58 % de los trabajadores se sitúa en riesgo bajo, el 41 % en riesgo medio y el 1 % en
riesgo alto. Este panorama general evidencia que, si bien la industria camaronera del
cantón Yaguachi mantiene condiciones relativamente favorables en varias
dimensiones, existe una proporción significativa de trabajadores expuestos a riesgos
psicosociales moderados que, de no ser gestionados adecuadamente, podrían
evolucionar hacia escenarios más críticos. Estos hallazgos coinciden con estudios
previos realizados en sectores productivos similares, donde se concluye que la falta
de intervención temprana incrementa el ausentismo, la rotación de personal y la
disminución de la productividad (Córdova et al., 2023; Yaulilahua-Huacho &
Almenaba-Guerrero, 2022).
En síntesis, los resultados del presente estudio confirman que los factores de riesgo
psicosocial en la industria camaronera inciden de manera directa en el bienestar
integral de los trabajadores y en la productividad laboral. Si bien se identifican
fortalezas organizacionales, persisten dimensiones críticas como la recuperación, el
margen de acción y control y el acoso discriminatorio, que requieren la implementación
de estrategias preventivas y de intervención psicosocial orientadas a promover
ambientes laborales saludables y sostenibles (Quiñonez-Cabeza et al., 2025).
5. Conclusiones
La investigación permitió identificar que los factores de riesgo psicosocial están
presentes en la industria camaronera del cantón Yaguachi, incidiendo en distintos
niveles de manera directa sobre el bienestar de los trabajadores y, en consecuencia,
sobre su productividad laboral.
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Los resultados también mostraron fortalezas en las dimensiones de desarrollo de
competencias y organización del trabajo, donde la mayoría de trabajadores percibe
claridad en las funciones asignadas y oportunidades de capacitación, lo que
representa un factor positivo para la sostenibilidad productiva del sector.
La presencia de riesgos psicosociales en niveles medios y altos, aunque no
mayoritarios, constituye un foco de atención prioritaria, ya que de no gestionarse
adecuadamente pueden derivar en desmotivación, ausentismo, rotación de personal
y disminución de la productividad.
Se concluye que la gestión de los riesgos psicosociales en la industria camaronera
requiere la implementación de programas preventivos que incluyan políticas de
descanso, liderazgo positivo, prevención del acoso y mecanismos de conciliación
laboral–familiar, con el fin de garantizar el bienestar integral de los trabajadores y
fortalecer la competitividad del sector.
CONFLICTO DE INTERESES
“Los autores declaran no tener ningún conflicto de intereses”.
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