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Estrategias de intervención del Trabajo Social para
mejorar la calidad de vida de personas que viven con
VIH
Social Work intervention strategies to improve the quality of life of
people living with HIV
Quimis-Suarez, Jonathan Wladimir
1
Muisin-Salazar, Luis Fernando
2
https://orcid.org/0009-0008-1120-884X
https://orcid.org/0000-0002-0940-3071
jonathan.quimis8610@utc.edu.ec
luis.muisin4336@utc.edu.ec
Universidad Técnica de Cotopaxi, Ecuador,
Latacunga.
Universidad Técnica de Cotopaxi, Ecuador,
Latacunga.
Autor de correspondencia
1
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/rcym/v4/n2/189
Resumen: La atención hacia personas con VIH a menudo
se limita a lo biomédico y omite aspectos sociales,
emocionales y estructurales que afectan su calidad de vida.
Esto se debe a la falta de sistematización y claridad en las
estrategias de intervención social, así como a la
persistencia de estigmas y desigualdades. El objetivo
principal es analizar la relación entre las estrategias de
intervención del Trabajo Social y la percepción de los
profesionales sobre la calidad de vida de las personas con
VIH, identificando las acciones más relevantes dentro de la
práctica profesional. El estudio busca analizar cómo las
estrategias de intervención del Trabajo Social influyen en la
percepción de los profesionales sobre la calidad de vida de
personas con VIH. Se empleó un método cuantitativo con
un diseño descriptivo, utilizando una encuesta de 12
preguntas cerradas. La muestra consistió en 30
trabajadores sociales de instituciones de salud y
organizaciones vinculadas al VIH. Se identificó que el
acompañamiento psicosocial es la estrategia más
frecuente, fundamental para el apoyo emocional. Los
profesionales opinan que su intervención mejora la
adherencia al tratamiento y fortalece redes de apoyo,
subrayando la importancia del Trabajo Social en la atención
integral del VIH.
Palabras clave: Trabajo Social, VIH, Intervención Social,
Calidad de Vida, Salud Publica.
Artículo Científico
Received: 13/Mar/2026
Accepted: 09/Abr/2026
Published: 25/Abr/2026
Cita: Quimis-Suarez, J. W., & Muisin-
Salazar, L. F. (2026). Estrategias de
intervención del Trabajo Social para
mejorar la calidad de vida de personas
que viven con VIH. Revista Científica
Ciencia Y Método, 4(2), 176-
192. https://doi.org/10.55813/gaea/rcym/v
4/n2/189
Revista Científica Ciencia y Método
(RCyM)
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Abstract:
Care for people living with HIV is often limited to the biomedical aspects and omits
social, emotional, and structural factors that affect their quality of life. This is due to a
lack of systematization and clarity in social intervention strategies, as well as the
persistence of stigma and inequalities. The main objective is to analyze the relationship
between social work intervention strategies and professionals' perceptions of the
quality of life of people living with HIV, identifying the most relevant actions within
professional practice. The study seeks to analyze how social work intervention
strategies influence professionals' perceptions of the quality of life of people living with
HIV. A quantitative method with a descriptive design was used, employing a 12
question closed-ended survey. The sample consisted of 30 social workers from health
institutions and HIV-related organizations. Psychosocial support was identified as the
most frequent strategy, fundamental for emotional support. The professionals believe
that their intervention improves treatment adherence and strengthens support
networks, underscoring the importance of social work in comprehensive HIV care.
Keywords: Social Work, HIV, Social Intervention, Quality of Life, Public Health.
1. Introducción
El virus de inmunodeficiencia humana (VIH) presenta una problemática compleja que
va más allá de los avances terapéuticos en el ámbito biomédico. Las personas
diagnosticadas con VIH no solo afrontan retos de salud, sino también dificultades
sociales y emocionales que afectan su bienestar cotidiano. Estas dificultades tienden
a intensificarse en contextos con acceso restringido a servicios integrales y persisten
desigualdades estructurales. Según datos de la Organización Mundial de la Salud
(OMS, 2025), es crucial abordar esta situación mediante enfoques que integren
aspectos clínicos junto a los relacionados con la salud.
El enfoque sobre el VIH ha evolucionado, pasando de una perspectiva exclusivamente
biomédica a una que considera también factores sociales que afectan el bienestar de
los individuos. Este cambio de paradigma indica que las condiciones estructurales
tienen un papel crucial en el acceso a servicios de salud, lo que influye en el progreso
de la enfermedad. Aunque la terapia antirretroviral ha mejorado la esperanza de vida,
su efectividad está relacionada no solo con el tratamiento en sí, sino también con la
adherencia al mismo y el apoyo integral que reciben los pacientes. Asimismo, el
bienestar de las personas viviendo con VIH está estrechamente ligado a factores
emocionales y sociales, destacando la importancia de contar con redes de apoyo, lo
que subraya la necesidad de intervenciones que integren diversas dimensiones del
cuidado.
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El VIH no solo es una condición clínica, sino que también está profundamente
influenciado por dinámicas sociales relacionadas con el estigma y la discriminación.
Estas dinámicas afectan significativamente la vida de las personas diagnosticadas,
facilitando procesos de exclusión social que impiden su integración en diversos
espacios (Hierrezuelo et al., 2020). Además, el diagnóstico de VIH a menudo se
acompaña de emociones complejas como ansiedad, temor y culpa, especialmente en
entornos donde prevalecen representaciones sociales negativas sobre la enfermedad
(Paredes, 2023). Estas circunstancias tienen un impacto directo en la salud mental de
los individuos y limitan su acceso a redes de apoyo, lo que a su vez afecta su bienestar
general.
En el caso de las personas que viven con VIH, el bienestar no puede entenderse solo
desde la dimensión física, sino que incorpora elementos emocionales, sociales y
contextuales que generan su experiencia cotidiana. Basado en ello se destaca que la
calidad de vida relacionada con la salud se encuentra vinculada con la forma en la que
las personas perciben su bienestar en diversos ámbitos de su vida (Canova, 2021).
En este marco, factores como el rechazo social o la ausencia de apoyo influyen en
dicha percepción, generando limitaciones en la integración social. De igual manera, la
persistencia de creencias estigmatizantes en torno al VIH continúa afectando los
procesos de inclusión, lo que repercute en el bienestar general de esta población
(López et al., 2022).
Ante estas condiciones, la intervención del Trabajo Social se dirige a atender los
factores sociales que influyen dentro del bienestar de las personas con VIH, a través
de acciones como el acompañamiento psicosocial, la orientación familiar y la gestión
de recursos institucionales. Fundamentado en ello, González et al. (2022) mencionan
que la práctica profesional en el entorno del área de salud debe centrarse en un
enfoque integral, en el cual se considera los elementos de índole social que atraviesan
los pacientes. Asimismo, Martínez et al. (2024) indican que la intervención contribuye
al desarrollo de estrategias de afrontamiento, favoreciendo el fortalecimiento de
capacidades en las personas diagnosticadas.
A pesar de la importancia del Trabajo Social en la atención a personas con VIH, no
siempre existe una identificación precisa de las estrategias de intervención que se
aplican con mayor frecuencia ni de su aporte específico al bienestar de esta población.
Restrepo et al. (2024) indican que la atención integral debe incorporar componentes
psicosociales; sin embargo, en la práctica, estas acciones no se desarrollan de
manera sistemática ni homogénea. Bajo esta perspectiva, se plantea analizar, a partir
de la experiencia de los profesionales, las estrategias de intervención social utilizadas
y su posible contribución al bienestar de las personas atendidas.
En el Ecuador, la atención dirigida a personas con VIH ha priorizado el tratamiento
médico y el control clínico, mientras que las intervenciones sociales han tenido menor
protagonismo dentro del proceso de atención. Bayas et al. (2022) señala que el país
presenta una importante carga de casos en la región, lo que constituye no solo un
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desafío sanitario, sino también social. Asimismo, Tobar & Poveda (2024) indican que
el número de diagnósticos continúa en aumento, lo que plantea la necesidad de
fortalecer enfoques de atención integral que incorporen el acompañamiento social
como parte del proceso terapéutico.
En este escenario, aunque el Trabajo Social integra los equipos de salud, su
intervención no siempre se encuentra organizada ni claramente definida en cuanto a
las estrategias aplicadas en la atención de esta población. En la práctica profesional
se desarrollan acciones como el acompañamiento psicosocial, la orientación familiar
y la gestión de recursos; sin embargo, no se cuenta con suficiente claridad respecto a
cuáles de estas estrategias se utilizan con mayor frecuencia ni cómo son valoradas
en relación con el bienestar de las personas atendidas. Esta situación evidencia la
necesidad de analizar, desde la percepción de los profesionales, el aporte del Trabajo
Social en este ámbito.
A partir de la problemática identificada, el estudio busca analizar de forma específica
las estrategias de intervención del Trabajo Social y su relación con el bienestar de
personas con VIH, tomando en cuenta la perspectiva de los profesionales que
intervienen en este ámbito. La investigación se encuentra justificada porque permite
identificar cuáles son las acciones, que desde la práctica profesional son importantes
para el acompañamiento social, generando de tal forma elementos que contribuyan al
fortalecimiento de la intervención en el contexto de salud. Con relación al enfoque
metodológico, el estudio fue realizado desde un diseño cuantitativo, mismo que está
orientado a analizar las estrategias y su valoración desde la percepción de los
trabajadores sociales.
El presente estudio tiene como objetivo principal el análisis de la relación entre las
estrategias de intervención del Trabajo Social y la percepción que tienen los
trabajadores sociales en base a la calidad de vida de las personas con VIH. Basado
en ello, las estrategias de intervención están definidas como la variable independiente,
en el cual se encuentran acciones como por ejemplo el acompañamiento social,
orientación familiar, recursos institucionales y promoción de redes de apoyo y defensa
de sus derechos, mientras que por otro lado la variable independiente del estudio es
la percepción que tienen los trabajadores sociales sobre la calidad de vida de este
grupo de personas, en el que se analiza el estado emocional, también el apoyo social,
condiciones socioeconómicas y la participación social.
La relación entre las variables mencionadas anteriormente contribuye a identificar de
qué forma las acciones realizadas por los profesionales de Trabajo Social son
valoradas con base en su influencia y también en el bienestar de las personas con
VIH, teniendo en cuenta su percepción. Se destaca que más que limitarse a identificar
las estrategias empleadas, el análisis se orienta a analizar cómo estas se vinculan con
aspectos como la adherencia al tratamiento, el desarrollo de redes de apoyo y el
estado emocional. Desde esta perspectiva, el estudio relaciona la práctica profesional
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con la forma en que los propios profesionales interpretan sus efectos en la población
atendida.
Con base en lo expuesto, la investigación se plantea la siguiente interrogante: ¿Cómo
son percibidas las estrategias de intervención del Trabajo Social en relación con la
calidad de vida de personas con VIH, y cuáles de estas estrategias son consideradas
más relevantes en el contexto estudiado? Esta pregunta orienta el desarrollo del
estudio hacia la identificación de las prácticas profesionales que, desde la percepción
de los trabajadores sociales, se vinculan con la calidad de vida de esta población,
permitiendo analizar de manera específica la relación entre la intervención social y la
valoración profesional en torno a esta dimensión.
En función de esta problemática, el objetivo general consiste en analizar las
estrategias de intervención del Trabajo Social y su relación con la percepción de los
trabajadores sociales respecto a la calidad de vida de personas con VIH, con el
propósito de identificar aquellas acciones que son consideradas relevantes dentro de
la práctica profesional. Con base en el objetivo, el análisis se fundamenta en
comprender el aporte que tiene el Trabajo Social dentro del entorno de la salud,
contemplando la experiencia del personal profesional que tienen relación con este
grupo analizado.
Este estudio permite comprender mejor cómo interviene el Trabajo Social en el
contexto del VIH, destacando la importancia de fortalecer estrategias enfocadas en el
acompañamiento social de esta población. A partir de los resultados obtenidos, se
identifican acciones que pueden servir de guía para la práctica profesional, las cuales
son valoradas por los trabajadores sociales en relación con la calidad de vida de las
personas con VIH. Además, la investigación genera una reflexión sobre el papel del
Trabajo Social en el ámbito de la salud y su relación con la atención integral.
2. Materiales y métodos
Enfoque y tipo de investigación El estudio se realizó con un enfoque cuantitativo, ya
que se buscó recopilar y analizar información sobre las estrategias de intervención
que utilizan los profesionales de Trabajo Social en la atención a personas con VIH.
Según Arias (2021), este enfoque permite organizar y procesar los datos obtenidos de
los participantes, facilitando la descripción de las prácticas profesionales en el ámbito
de la salud. Además, se analizaron aspectos como el acompañamiento social, la
orientación técnica y la gestión de recursos institucionales, los cuales forman parte del
trabajo que desarrollan los profesionales en este contexto. También se destaca que
el estudio tiene un diseño descriptivo, debido a que se busca identificar las estrategias
de intervención que utilizan los trabajadores sociales y con ello reconocer la
percepción sobre la calidad de vida de las personas con VIH.
Este tipo de diseño permite analizar el fenómeno a partir de los datos obtenidos de los
participantes, sin establecer relaciones de causalidad ni realizar inferencias
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estadísticas. Desde esta perspectiva, el diseño adoptado facilita la comprensión de
las prácticas profesionales a partir de la experiencia de los trabajadores sociales
dentro del contexto institucional (Iglesias, 2021). Diseño de la investigación El estudio
tiene un diseño no experimental, ya que las variables analizadas no fueron
manipuladas durante el proceso investigativo, además este tipo de diseño ayuda a
observar los fenómenos en su contexto natural, tal como se presentan en la práctica
profesional, sin intervenir en las condiciones en las que se desarrollan (Gómez, 2012).
En este sentido, la investigación se centró en describir las estrategias de intervención
aplicadas por los trabajadores sociales en la atención a personas con VIH, así como
en comprender las acciones desarrolladas por los profesionales dentro de su ejercicio
laboral cotidiano. De igual manera, la investigación adoptó un diseño transversal, ya
que la recolección de datos se llevó a cabo en un momento particular del proceso
investigativo. Este diseño permite describir la situación estudiada en un periodo
determinado, sin realizar seguimiento en el tiempo (Hernández et al., 2014). Desde
este enfoque, se recopiló información sobre las estrategias de intervención empleadas
por los trabajadores sociales, lo que permitió obtener una visión general de las
acciones vinculadas al acompañamiento psicosocial, la orientación profesional y la
gestión de recursos en la atención de esta población. Las variables de estudio se
establecieron con base en el objetivo de la investigación. La variable independiente
corresponde a las estrategias de intervención del trabajo social, en el cual se
incluyeron aspectos como el acompañamiento psicosocial, también la orientación
familiar, la gestión de recursos institucionales, la promoción de redes de apoyo y la
defensa de los derechos.
Por otra parte, la variable independiente en cambio se centra en la percepción de los
trabajadores sociales referente a la calidad de vida de las personas con VIH,
contemplando elementos como el estado emocional, el apoyo social y también las
condiciones socioeconómicas y la participación social. Población y muestra La
población objeto de este estudio estuvo conformada por trabajadores sociales que
operan en instituciones de salud y organizaciones dedicadas a la atención de
personas con VIH, lo que les permite tener un papel clave en los procesos de
intervención social. Estos profesionales llevan a cabo actividades de acompañamiento
psicosocial, orientación familiar y gestión de recursos institucionales, aportando
información valiosa sobre las estrategias de intervención en el ámbito de la salud y su
impacto en la calidad de vida de la población atendida. El estudio incluyó una muestra
de 30 trabajadores sociales seleccionados mediante un muestreo no probabilístico de
tipo conveniencia, debido a la accesibilidad de los participantes y la dificultad de
encontrar población especializada.
Se establecieron criterios de inclusión para garantizar que los informantes tuvieran
experiencia en la atención a personas con VIH y estuvieran activos profesionalmente
durante la recopilación de información. Esto permitió obtener datos relevantes para el
análisis del estudio, dado su conocimiento en las estrategias de intervención y en
procesos de acompañamiento social dentro del contexto sanitario. Técnicas e
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instrumentos En la recopilación de los datos se empleó la técnica de la encuesta,
aplicada a trabajadores sociales que participaron en el estudio. Dicha técnica
contribuyó a obtener datos directamente desde la experiencia profesional de los
participantes en relación con las estrategias de intervención utilizadas en la atención
a personas con VIH. Mediante este procedimiento se recopiló información vinculada
con el acompañamiento psicosocial, la orientación profesional, la gestión de recursos
institucionales en el contexto sanitario y el fortalecimiento de redes de apoyo. La
aplicación de la encuesta facilitó la clasificación de los datos, para luego realizar el
análisis en función de los objetivos planteados.
Para la recolección de información se empleó un cuestionario estructurado compuesto
por 12 preguntas cerradas de opción múltiple, organizado en tres secciones: datos
generales de los participantes, estrategias de intervención del Trabajo Social y
percepción profesional sobre la calidad de vida de personas con VIH. Los ítems fueron
diseñados en función de los objetivos y variables del estudio, lo que permitió obtener
información sobre las prácticas profesionales desarrolladas por los trabajadores
sociales, así como su valoración en relación con la calidad de vida de esta población.
El cuestionario se elaboró tomando en cuenta las variables definidas en la
investigación.
En la segunda sección se buscó identificar las estrategias de intervención del Trabajo
Social, incluyendo elementos como el acompañamiento psicosocial, la orientación
familiar, la gestión de recursos institucionales y el fortalecimiento de redes de apoyo.
Por otro lado, en la sección tercera se abarcó la percepción de los trabajadores
sociales sobre el tema de calidad de vida de este grupo de personas, integrando
elementos relacionados con su estado emocional, también apoyo social y el acceso a
los servicios. Para asegurar la validez de contenido del cuestionario, este fue revisado
mediante juicio de expertos. En este proceso participaron dos profesionales con
experiencia en Trabajo Social e investigación social, quienes evaluaron la claridad,
pertinencia y coherencia de los ítems en relación con las variables del estudio. Esto
permitió ajustar el instrumento y asegurar que recoja adecuadamente la información
necesaria, priorizando los resultados del juicio de expertos, lo que permitió garantizar
la pertinencia de los ítems del instrumento en relación con las variables del estudio.
Procedimiento el proceso investigativo inició con la elaboración del cuestionario
estructurado, diseñado con base en los objetivos de la presente investigación y de las
variables relacionadas con las estrategias de intervención del Trabajo Social en la
atención a personas con VIH. El instrumento se organizó en tres secciones: datos
generales de los participantes, estrategias de intervención desarrolladas en la práctica
profesional y percepción de los trabajadores sociales sobre su aporte en la calidad de
vida de esta población. Posteriormente, el cuestionario fue sometido a revisión por
dos expertos en Trabajo Social e investigación social, los cuales evaluaron la claridad,
coherencia y también la pertenencia de los ítems establecidos. Una vez validado el
instrumento, se procedió a su aplicación a los trabajadores sociales que conformaron
la muestra. Previamente, los trabajadores sociales fueron notificados sobre la finalidad
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de la investigación y se solicitó su colaboración de manera voluntaria. La encuesta fue
aplicada de forma directa a 30 profesionales que desempeñan funciones en la
atención a personas con VIH. Posteriormente, la información recolectada fue
registrada y organizada en matrices, con el propósito de permitir su procesamiento y
análisis mediante herramientas estadísticas acordes con el enfoque cuantitativo del
estudio.
Análisis de datos Tras la recopilación de datos, las respuestas del cuestionario fueron
organizadas en matrices y codificadas según categorías definidas en las preguntas.
Esto facilitó un análisis estadístico efectivo al estructurar la información de manera
ordenada y clara, alineada con los objetivos de la investigación. Se llevó a cabo un
análisis descriptivo utilizando tablas de frecuencia y porcentajes, lo que permitió
identificar las estrategias de intervención más comunes entre los trabajadores sociales
y su percepción de la calidad de vida de personas con VIH. Se realizaron además
análisis descriptivos cruzando variables para observar tendencias, lo que ayudó a
comprender mejor las prácticas profesionales de los participantes sin establecer
relaciones de causalidad. Esto reveló patrones en la información, enriqueciendo la
interpretación de las prácticas de intervención en este contexto.
3. Resultados
Los resultados del estudio se muestran con base en el análisis de la información
recopilada a través la aplicación del cuestionario a 30 trabajadores sociales que
desarrollan su labor en instituciones vinculadas a la atención de personas con VIH.
Los datos fueron organizados y procesados utilizando tablas de frecuencia y
porcentajes para su interpretación. La presentación de los resultados se estructura en
tres dimensiones: características sociodemográficas de los participantes, estrategias
de intervención del Trabajo Social y percepción profesional sobre la calidad de vida
de las personas que viven con VIH.
3.1. Características sociodemográficas de los trabajadores sociales
participantes
Tabla 1
Características de los trabajadores sociales participantes
Categoría
Frecuencia (n)
Porcentaje (%)
Masculino
8
26,7%
Femenino
22
73,3%
Prefiere no responder
0
0,0%
2230 años
9
30,0%
3140 años
11
36,7%
4150 años
7
23,3%
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Categoría
Frecuencia (n)
Porcentaje (%)
Más de 50 años
3
10,0%
Menos de 2 años
6
20,0%
2–5 años
10
33,3%
6–10 años
8
26,7%
Más de 10 años
6
20,0%
Hospital público
13
43,3%
Centro de salud
9
30,0%
Fundación u organización social
6
20,0%
Otra institución
2
6,7%
Nota: Datos recopilados del instrumento de la encuesta (Autores, 2026).
La Tabla 1 abarca las características del ámbito sociodemográfico de los trabajadores
sociales participantes en el estudio. En relación con el sexo, se observa una mayor
participación femenina, con 22 profesionales que representan el 73,3 % de la muestra,
mientras que 8 corresponden al sexo masculino (26,7 %), lo que define la
predominancia de mujeres en el ejercicio del Trabajo Social dentro del ámbito de la
salud. Respecto a la edad, el grupo de 31 a 40 años registra la mayor proporción con
11 participantes (36,7 %), seguido por el rango de 22 a 30 años con 9 profesionales
(30 %), lo que establece la presencia de profesionales en etapas activas de desarrollo
laboral. En cuanto a la experiencia profesional, 10 trabajadores sociales poseen entre
2 y 5 años de trayectoria (33,3 %). Además, la mayoría desempeña sus funciones en
hospitales públicos (43,3 %), lo que indica una mayor concentración de la intervención
social en el sistema hospitalario.
3.2. Estrategias de intervención del Trabajo Social en la atención a personas con
VIH
Tabla 2
Frecuencia de intervención del trabajador social en la atención a personas con VIH
Categoría
Frecuencia (n)
Porcentaje (%)
Siempre
14
46,7%
Frecuentemente
10
33,3%
Ocasionalmente
6
20,0%
Nunca
0
0,0%
Nota: Datos recopilados del instrumento de la encuesta (Autores, 2026).
La Tabla 2 muestra la frecuencia con la que los trabajadores sociales intervienen en
la atención a personas con VIH dentro de su práctica profesional. Los resultados
reflejan que 14 profesionales (46,7 %) señalan que siempre participan en procesos de
intervención con esta población, mientras que 10 participantes (33,3 %) indican que
lo hacen frecuentemente. Los datos recopilados permiten identificar que la mayoría
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de los trabajadores sociales mantienen una participación constante en la atención
social vinculada al VIH. Por otra parte, 6 profesionales (20 %) manifiestan que su
intervención ocurre de manera ocasional, lo que podría estar asociado a funciones
institucionales específicas o a la distribución de responsabilidades dentro de los
equipos de salud donde desarrollan su labor profesional.
Tabla 3
Estrategias de intervención utilizadas con mayor frecuencia por los trabajadores
sociales en la atención a personas con VIH
Estrategia de intervención
Frecuencia (n)
Porcentaje (%)
Acompañamiento psicosocial
12
40,0%
Orientación familiar
7
23,3%
Gestión de recursos institucionales
6
20,0%
Educación para la salud
5
16,7%
Nota: Datos recopilados del instrumento de la encuesta (Autores, 2026).
La Tabla 3 presenta las estrategias de intervención que los trabajadores sociales
utilizan con mayor frecuencia en la atención a personas con VIH. Los resultados
muestran que el acompañamiento psicosocial constituye la estrategia predominante,
señalada por 12 profesionales, lo que representa el 40 % de la muestra. Este resultado
destaca la importancia del apoyo emocional y del acompañamiento durante el proceso
de adaptación al diagnóstico y al tratamiento. En segundo lugar, 7 participantes (23,3
%) indican que la orientación familiar es una acción relevante dentro de su
intervención; asimismo, la gestión de recursos institucionales es mencionada por 6
profesionales (20 %), mientras que 5 trabajadores sociales (16,7 %) incluyen la
educación para la salud como parte de sus acciones profesionales.
Tabla 4
Fortalecimiento de redes de apoyo y percepción sobre la influencia del Trabajo Social
en la adherencia al tratamiento
Variable
Categoría
Fortalecimiento de redes
de apoyo
Siempre
Frecuentemente
Ocasionalmente
Nunca
Influencia del Trabajo
Social en la adherencia
al tratamiento
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Nota: Datos recopilados del instrumento de la encuesta (Autores, 2026).
La Tabla 4 analiza la percepción de los trabajadores sociales sobre el fortalecimiento
de redes de apoyo y su impacto en la adherencia al tratamiento de personas con VIH.
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Se observa que el 43,3 % de los profesionales siempre realizan acciones para
fortalecer estas redes y el 30 % lo hace con frecuencia, indicando una práctica activa
en la promoción del apoyo social. Asimismo, el 53,3 % de los trabajadores sociales
considera que la intervención profesional está totalmente ligada a la adherencia al
tratamiento, mientras que el 40 % está de acuerdo en esta afirmación.
Esta percepción sugiere que el acompañamiento profesional es visto como crucial
para la continuidad terapéutica, especialmente en cuanto al apoyo emocional y social.
Santa-Cruz et al. (2025) destacan que el apoyo social se relaciona con una reducción
del estigma, lo que podría mejorar el bienestar emocional en personas con VIH. Así,
el fortalecimiento de redes de apoyo se vuelve fundamental en contextos de
desigualdad y exclusión. En resumen, los trabajadores sociales consideran que su
intervención profesional impacta positivamente en la adherencia al tratamiento a
través de estrategias que fomentan redes de apoyo y acompañamiento, aunque no se
postulan relaciones causales directas, sino una valoración cualitativa del proceso de
atención.
3.3. Percepción de los trabajadores sociales sobre el aporte del Trabajo Social
en la calidad de vida de las personas con VIH
Tabla 5
Percepción de los trabajadores sociales sobre el aporte del Trabajo Social en la
calidad de vida de las personas con VIH
Categoría
Frecuencia (n)
Porcentaje (%)
Totalmente de acuerdo
17
56,7%
De acuerdo
11
36,7%
En desacuerdo
2
6,6%
Totalmente en desacuerdo
0
0,0%
Nota: Datos recopilados del instrumento de la encuesta (Autores, 2026).
La Tabla 5 muestra la percepción de los trabajadores sociales sobre la intervención
profesional en la calidad de vida de las personas con VIH. Un 56,7 % de los
participantes está totalmente de acuerdo en que el Trabajo Social contribuye al
bienestar de esta población, mientras que un 36,7 % está de acuerdo. La mayoría
reconoce la importancia del Trabajo Social en el acompañamiento, acceso a recursos
y fortalecimiento del apoyo social, con solo un 6,6 % en desacuerdo.
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Tabla 6
Beneficio principal del acompañamiento social en personas con VIH según la
percepción de los trabajadores sociales
Beneficio identificado
Frecuencia (n)
Porcentaje (%)
Apoyo emocional
11
36,7%
Acceso a servicios sociales
7
23,3%
Fortalecimiento de redes de apoyo
6
20,0%
Mejor adherencia al tratamiento
6
20,0%
Nota: Datos recopilados del instrumento de la encuesta (Autores, 2026).
La Tabla 6 detalla la percepción de los trabajadores sociales sobre los beneficios del
acompañamiento social en personas con VIH. Según los resultados, el 36,7 % de los
participantes considera que el apoyo emocional es el beneficio más importante,
subrayando la relevancia de la contención emocional durante el proceso de
afrontamiento. Asimismo, el 23,3 % señala que el acceso a servicios sociales facilita
la vinculación con recursos institucionales, y el 20 % identifica el fortalecimiento de
redes de apoyo y la adherencia al tratamiento como beneficios significativos del
acompañamiento social.
Tabla 7
Aspecto considerado más importante para mejorar la calidad de vida de las personas
con VIH según los trabajadores sociales
Aspecto identificado
Frecuencia (n)
Porcentaje (%)
Apoyo familiar
9
30,0%
Acceso a servicios de salud
8
26,7%
Intervención del Trabajo Social
7
23,3%
Programas de apoyo institucional
6
20,0%
Nota: Datos recopilados del instrumento de la encuesta (Autores, 2026).
La Tabla 7 revela que los trabajadores sociales consideran que el apoyo familiar es el
aspecto más relevante para la calidad de vida de las personas con VIH, con un 30 %
de los participantes destacándolo. El acceso a servicios de salud es visto como crucial
por un 26,7 % y la intervención del Trabajo Social es mencionada por un 23,3 %.
Además, un 20 % subraya la importancia de los programas de apoyo institucional.
Tabla 8
Necesidad de fortalecer las estrategias de intervención del Trabajo Social en la
atención a personas que viven con VIH
Categoría
Frecuencia (n)
Porcentaje (%)
27
90,0%
No
3
10,0%
Nota: Datos recopilados del instrumento de la encuesta (Autores, 2026).
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La Tabla 8 revela que el 90 % de los trabajadores sociales considera esencial mejorar
las estrategias de intervención para personas con VIH. Este consenso destaca la
necesidad de enfocarse en el acompañamiento psicosocial, la gestión de recursos y
el fortalecimiento de redes de apoyo. Sin embargo, un 10 % de los participantes opina
que no es necesario reforzar estas estrategias, sugiriendo influencias de percepciones
institucionales o experiencias individuales en sus entornos laborales.
4. Discusión
La intervención del Trabajo Social en el contexto del VIH se fundamenta en la
necesidad de atención continua e integral a este grupo poblacional. Según la
información presentada, el 46,7 % de los profesionales en esta área indica que
intervienen de manera constante, lo que refleja un compromiso no solo ocasional, sino
sistemático en el ámbito de la salud. A esto se suma la observación de que el Trabajo
Social aborda aspectos sociales y emocionales que son críticos para las personas con
VIH, quienes enfrentan determinantes sociales adversos, como la desigualdad y la
exclusión.
Una de las estrategias más destacadas es el acompañamiento psicosocial, que
representa el 40 % de las intervenciones realizadas por los trabajadores sociales. Este
enfoque se centra en brindar soporte emocional y ayudar a las personas a adaptarse
a sus diagnósticos. La literatura señala la importancia de este tipo de
acompañamiento, coincidiendo con Restrepo et al. (2024), quienes enfatizan que
muchos pacientes requieren esta forma específica de apoyo, reflejando una
congruencia entre los servicios ofrecidos y las necesidades de los pacientes.
El apoyo emocional ha sido identificado como uno de los mayores beneficios del
acompañamiento social, alcanzando un 36,7 % en las respuestas. Esta información
sugiere que la asistencia psicosocial está fuertemente relacionada con las
necesidades emocionales de la población atendida. Por ende, se destaca el papel
crucial que juega el Trabajo Social en la mejora de la calidad de vida de personas con
VIH (Moreira-Flores et al., 2025).
La intervención social también se ha asociado con el fortalecimiento de redes de
apoyo, lo que a su vez se relaciona con una mejor adherencia al tratamiento. El
acompañamiento profesional es considerado esencial para asegurar la continuidad en
las terapias y el bienestar emocional de los pacientes. Santa-Cruz et al. (2025)
subrayan que un adecuado soporte social puede llevar a menores niveles de
estigmatización, promoviendo así un ambiente más favorable para quienes viven con
VIH (Mina-Villalta et al., 2024).
Los trabajadores sociales tienden a valorar positivamente su contribución al bienestar
de los individuos con VIH, lo que se refleja en sus reportes de acuerdo con la calidad
de los servicios. No obstante, Martínez-Santander et al. (2025) indican que un
segmento de esta población percibe su calidad de vida como baja o regular, lo que
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pone de manifiesto los retos persistentes que enfrentan. Esta percepción sugiere que,
aunque la intervención social es valorada, las condiciones desfavorables como la
desigualdad y el estigma continúan afectando gravemente a los individuos.
En conjunto, los hallazgos indican que la intervención del Trabajo Social es
fundamental y se articula con las dimensiones sociales y emocionales de las personas
con VIH, promoviendo su bienestar y calidad de vida. La atención a estas dimensiones
se convierte en un aspecto esencial para comprender y mejorar la experiencia de
quienes viven con esta condición.
La evaluación se basa en los resultados de la Tabla 4, resaltando que los trabajadores
sociales consideran que su intervención contribuye a la adherencia al tratamiento. La
percepción de calidad de vida se vincula con diversos aspectos del proceso de
atención, como el acompañamiento social y el acceso a recursos, lo que permite
interpretar la intervención desde el enfoque profesional.
El apoyo emocional es identificado como el principal beneficio del acompañamiento
social (36,7 %), superando al acceso a servicios (23,3 %). Esto subraya la relevancia
de las necesidades emocionales en la intervención social en el contexto del VIH,
donde una alta proporción de personas diagnosticadas enfrenta ansiedad, miedo y
culpa. Estos elementos destacan la necesidad de un acompañamiento psicosocial
efectivo, especialmente frente al estigma y la exclusión social.
La Tabla 3 muestra que el acompañamiento psicosocial es la estrategia más reportada
(40 %), indicando una alineación entre las prácticas implementadas y los beneficios
reconocidos por los profesionales. Así, las intervenciones del Trabajo Social están
orientadas hacia dimensiones emocionales y sociales, reflejando las necesidades de
la población atendida.
La priorización del apoyo familiar (30 %) sobre el acceso a servicios de salud (26,7 %)
resalta la influencia del entorno social inmediato en la calidad de vida de las personas
con VIH. Esto indica que las redes familiares son cruciales en el afrontamiento del
diagnóstico, ya que muchas personas experimentan cambios significativos en su vida
sociocultural tras recibir el diagnóstico, reforzando así la necesidad de apoyo social.
El 90 % de los trabajadores sociales considera necesario mejorar las estrategias de
intervención, sugiriendo que aún persisten dificultades en este ámbito. A pesar de que
se reconoce la importancia de la intervención, se requiere una mayor organización y
cobertura. Restrepo et al. (2024) indican que muchas personas con VIH necesitan un
acompañamiento psicosocial adicional, vinculado a las limitaciones en la atención y
factores como la desigualdad en el acceso a servicios.
Estos resultados coinciden con los hallazgos previos del estudio, donde se resalta la
importancia del acompañamiento psicosocial y el fortalecimiento de redes de apoyo.
Asimismo, la opinión de los trabajadores sociales permite identificar posibles aspectos
que necesitan mejora, de acuerdo con las necesidades de la población atendida. De
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esta manera, los resultados se analizan desde la percepción de los profesionales, sin
establecer relaciones de causa directa.
5. Conclusiones
Los trabajadores sociales destacan la importancia de las estrategias de intervención
en la calidad de vida de las personas con VIH. Estas estrategias, en especial el
acompañamiento psicosocial, son relevantes y se emplean con frecuencia en la
atención diaria. Este apoyo emocional y social es crucial para enfrentar las dificultades
asociadas al diagnóstico y facilitar la adaptación a la realidad de los afectados.
Los participantes del estudio consideran que sus intervenciones impactan
positivamente la adherencia al tratamiento a través del fortalecimiento de redes de
apoyo y del acompañamiento continuo. Las estrategias mencionadas forman parte
integral de su labor en el sector salud, aunque es importante resaltar que estos
hallazgos son percepciones de los profesionales y no establecen relaciones causales
directas.
Se identificaron factores que afectan la calidad de vida, incluyendo el apoyo familiar,
el acceso a servicios de salud y el acompañamiento institucional. Estos elementos
operan en contextos marcados por desigualdades sociales, estigmas y exclusión,
complicando la experiencia de las personas con VIH.
La mayoría de los trabajadores sociales opina que es necesario fortalecer las
estrategias de intervención, sugiriendo que todavía hay áreas de mejora en su
práctica. Este estudio proporciona información valiosa que puede facilitar una
comprensión más profunda del papel del Trabajo Social en la atención a personas con
VIH y puede guiar futuras investigaciones para mejorar el acompañamiento social.
CONFLICTO DE INTERESES
“Los autores declaran no tener ningún conflicto de intereses”.
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