Revista Científica Ciencia y Método | Vol.04 | Núm.02 | Abr–Jun | 2026 | www.revistacym.com pág. 383
Relación entre condiciones ergonómicas, bienestar laboral
y productividad en trabajadores del sector empresarial
The relationship between ergonomic conditions, well-being at work
and productivity among workers in the business sector
Rodriguez-Angulo, Dominga Ernestina
1
Bajaña-Mendoza, Mayra Vanessa
2
https://orcid.org/0000-0001-8022-2428
https://orcid.org/0009-0009-7207-2840
drodriguez@uteq.edu.ec
mbajanam@uteq.edu.ec
Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ),
Ecuador, Quevedo
Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ),
Ecuador, Quevedo
Fajardo-Vargas, Johanna Elizabeth
3
https://orcid.org/0009-0000-3710-1049
jfajardo@uteq.edu.ec
Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ),
Ecuador, Quevedo
Autor de correspondencia
1
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/rcym/v4/n2/201
Resumen: La ergonomía constituye un componente
estratégico de la gestión de recursos humanos, debido a
que permite adecuar las condiciones laborales a las
capacidades físicas, cognitivas y organizativas de los
trabajadores, favoreciendo su bienestar y desempeño. El
objetivo del estudio fue analizar la relación entre las
condiciones ergonómicas, el bienestar laboral y la
productividad en los trabajadores de la empresa
TABAPAEZ, ubicada en Quevedo, Ecuador. La
investigación adoptó un enfoque cuantitativo, con diseño no
experimental, transversal y correlacional, aplicado a una
muestra censal de 44 empleados. La información se
recopiló mediante un cuestionario estructurado con escala
de Likert, complementado con entrevistas y observación
directa. Los resultados evidenciaron que la aplicación de
principios ergonómicos se ubica en un nivel medio-bajo,
predominando prácticas básicas y poco articuladas a una
gestión integral. Asimismo, se identificó que las
condiciones ergonómicas influyen positivamente en el
bienestar del personal, aunque con diferencias entre los
trabajadores. Se halló una correlación positiva moderada
entre ergonomía y bienestar laboral, así como entre
ergonomía y productividad. En conclusión, fortalecer la
gestión ergonómica puede mejorar el bienestar del
trabajador y el rendimiento organizacional.
Palabras clave: ergonomía; bienestar laboral;
productividad; condiciones laborales.
Artículo Científico
Received: 27/Mar/2026
Accepted: 21/Abr/2026
Published: 13/May/2026
Cita: Rodriguez-Angulo, D. E., Bajaña-
Mendoza, M. V., & Fajardo-Vargas, J. E.
(2026). Relación entre condiciones
ergonómicas, bienestar laboral y productividad
en trabajadores del sector
empresarial. Revista Científica Ciencia Y
Método, 4(2), 383-
395. https://doi.org/10.55813/gaea/rcym/v4/n2
/201
Revista Científica Ciencia y Método (RCyM)
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Artículo Científico
Abstract:
Ergonomics constitutes a strategic component of human resource management
because it allows working conditions to be adapted to the physical, cognitive, and
organizational capacities of employees, promoting their well-being and performance.
The objective of this study was to analyze the relationship between ergonomic
conditions, workplace well-being, and productivity among employees of TABAPAEZ,
located in Quevedo, Ecuador. The research followed a quantitative approach, with a
non-experimental, cross-sectional, and correlational design, applied to a census
sample of 44 employees. Data were collected through a structured Likert-scale
questionnaire, complemented by interviews and direct observation. The results
showed that the implementation of ergonomic principles is at a medium-low level, with
basic practices predominating and limited integration into comprehensive
management processes. Likewise, ergonomic conditions were found to have a positive
influence on employee well-being, although this effect was not uniform among all
workers. A moderate positive correlation was identified between ergonomics and
workplace well-being, as well as between ergonomics and productivity. In conclusion,
strengthening ergonomic management can improve employee well-being and
organizational performance.
Keywords: ergonomics; workplace well-being; productivity; working conditions.
1. Introducción
La ergonomía laboral ha evolucionado en las últimas décadas desde un enfoque
centrado en la adaptación física del trabajador hacia una perspectiva integral que
incorpora dimensiones organizacionales, cognitivas y psicosociales, posicionándose
como un componente estratégico dentro de la gestión del talento humano. En el
contexto actual, caracterizado por transformaciones tecnológicas, intensificación del
trabajo y nuevas formas de organización laboral, la ergonomía adquiere un papel clave
en la mejora del bienestar y el desempeño de los trabajadores. En países en desarrollo
como Ecuador, estas transformaciones se manifiestan en escenarios donde aún
existen limitaciones en la implementación sistemática de prácticas ergonómicas,
situación particularmente evidente en ciudades intermedias como Quevedo.
En este sentido, la insuficiente aplicación de principios ergonómicos en los entornos
laborales genera efectos negativos tanto a nivel individual como organizacional.
Factores como el diseño inadecuado de los puestos de trabajo, la sobrecarga laboral,
la ausencia de pausas activas y la limitada cultura preventiva se asocian con el
incremento de trastornos musculoesqueléticos, fatiga y estrés ocupacional, afectando
directamente la salud de los trabajadores. Asimismo, estas condiciones repercuten en
la disminución del rendimiento laboral, el aumento del ausentismo y la rotación del
personal, generando impactos económicos relevantes para las organizaciones.
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Artículo Científico
De manera particular, en el contexto del cantón Quevedo, caracterizado por una
dinámica empresarial en crecimiento y con predominio de actividades operativas, la
ergonomía aún no ha sido abordada de forma integral dentro de la gestión del talento
humano. En este escenario, los trabajadores de la empresa TABAPAEZ desarrollan
actividades que implican posturas prolongadas, manipulación de herramientas y
repetición de movimientos, lo que hace necesario analizar de manera sistemática las
condiciones ergonómicas del entorno laboral y su incidencia en variables clave como
el bienestar y la productividad (International Labour Organization, 2019).
A partir de lo anterior, la literatura científica ha ampliado el enfoque de la ergonomía,
integrando dimensiones físicas, organizacionales y cognitivas que influyen en el
comportamiento laboral y en el desempeño organizacional. Sin embargo, gran parte
de estos estudios se han desarrollado en contextos internacionales, lo que limita la
comprensión de su aplicabilidad en entornos locales ecuatorianos, donde existen
particularidades en la estructura organizacional, disponibilidad de recursos y cultura
preventiva. En consecuencia, se evidencia una brecha en la generación de
conocimiento empírico contextualizado (Karsh et al, 2014).
En este sentido, se identifican vacíos importantes relacionados con la escasa
evidencia en empresas locales, especialmente en lo que respecta al nivel de
implementación de prácticas ergonómicas y su relación con el bienestar y la
productividad laboral. Asimismo, se observa una limitada integración entre la
ergonomía y la gestión del talento humano, lo que restringe la comprensión de cómo
las condiciones de trabajo influyen en el desempeño organizacional. Esta situación
refuerza la necesidad de estudios aplicados que permitan analizar estas variables de
manera conjunta en contextos específicos (Robertson et al., 2017).
En consecuencia, la presente investigación se justifica por su relevancia social y
organizacional, al abordar un problema que impacta directamente en la salud de los
trabajadores y en la eficiencia de las empresas (Wilson, 2014). Desde una perspectiva
académica, el estudio aporta evidencia empírica en un contexto poco explorado,
contribuyendo al fortalecimiento del conocimiento sobre la relación entre ergonomía,
bienestar laboral y productividad. Asimismo, su valor práctico radica en la generación
de información que puede servir como base para la implementación de estrategias de
mejora en el entorno laboral (World Health Organization, 2010).
De manera complementaria, la viabilidad del estudio se sustenta en el acceso a la
empresa TABAPAEZ como unidad de análisis, así como en la disponibilidad de
información proveniente de los trabajadores, lo que permite obtener datos
representativos del entorno laboral. El uso de instrumentos estructurados facilita la
medición de las variables de estudio y garantiza la coherencia metodológica del
proceso investigativo, respetando los principios éticos de confidencialidad y
participación voluntaria (Hoffmann-Jaramillo et al., 2024).
En este contexto, el propósito de la investigación es analizar la relación entre las
condiciones ergonómicas, el bienestar laboral y la productividad de los trabajadores
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Artículo Científico
de la empresa TABAPAEZ en el contexto organizacional de Quevedo, Ecuador. En
coherencia con este propósito, se plantean como objetivos específicos: analizar el
nivel de implementación de los principios ergonómicos en los puestos de trabajo,
examinar la influencia de dichas condiciones en el bienestar laboral de los
colaboradores y determinar la relación entre las condiciones ergonómicas y la
productividad laboral (Yaulilahua-Huacho & Almenaba-Guerrero, 2022). Estos
objetivos permiten estructurar un análisis integral, alineado con la evidencia empírica
obtenida y con el enfoque correlacional del estudio.
Finalmente, la investigación se posiciona como una contribución relevante en el
campo de la gestión del talento humano, al evidenciar la importancia de la ergonomía
como un factor estratégico en el entorno organizacional. Su originalidad radica en la
contextualización del análisis en una empresa específica del entorno ecuatoriano, lo
que permite cerrar brechas identificadas en la literatura y generar conocimiento
aplicable. De este modo, el estudio no solo amplía la comprensión teórica del
fenómeno, sino que también ofrece bases para la mejora de las condiciones laborales
y del desempeño organizacional (Puyol-Cortez, 2021).
2. Materiales y métodos
La investigación se desarrolla a partir de un enfoque cuantitativo, en la medida en que
busca analizar la relación entre las condiciones ergonómicas, el bienestar laboral y la
productividad mediante la medición de variables observables y el uso de
procedimientos estadísticos. Este enfoque resulta pertinente considerando que el
estudio pretende identificar patrones de asociación entre variables, así como
establecer relaciones verificables a partir de datos empíricos obtenidos directamente
de los trabajadores de la empresa TABAPAEZ, ubicada en el cantón Quevedo,
Ecuador. En este sentido, el tratamiento cuantitativo de la información permite dar
respuesta a los objetivos planteados, particularmente en lo referente al análisis del
nivel ergonómico y su relación con variables organizacionales.
En correspondencia con lo anterior, el diseño de investigación se enmarca en una
lógica no experimental, dado que las variables no son manipuladas deliberadamente,
sino observadas en su contexto natural. A partir de ello, se adopta un corte transversal,
ya que la información se recolecta en un único momento durante el periodo 2024,
permitiendo obtener una caracterización del estado actual de las condiciones
ergonómicas en la organización. Asimismo, el estudio se configura como un estudio
de caso, al centrarse específicamente en la empresa TABAPAEZ, lo cual posibilita un
análisis profundo y contextualizado del fenómeno dentro de un entorno organizacional
concreto.
De manera coherente con este planteamiento, la investigación se clasifica como
aplicada, debido a que busca generar conocimiento orientado a la solución de
problemas específicos relacionados con las condiciones laborales y la gestión del
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talento humano. En este sentido, se integra el trabajo de campo como estrategia
principal de obtención de información, complementado con revisión documental para
el sustento teórico. En cuanto al método de razonamiento, se articula un enfoque
inductivo–deductivo: inductivo al partir de los datos empíricos para identificar patrones,
y deductivo al contrastar estos hallazgos con los fundamentos teóricos existentes.
En cuanto al alcance, el estudio presenta un nivel descriptivo y correlacional. Por un
lado, es descriptivo porque permite caracterizar el nivel de implementación de los
principios ergonómicos en los puestos de trabajo; y por otro, es correlacional, dado
que analiza la relación entre las condiciones ergonómicas, el bienestar laboral y la
productividad de los trabajadores. En este sentido, no se busca establecer relaciones
causales, sino identificar asociaciones significativas entre variables, lo cual resulta
coherente con la aplicación del coeficiente de correlación de Spearman utilizado en el
análisis de datos.
En relación con el contexto operativo, la investigación se desarrolla en la empresa
TABAPAEZ, localizada en el cantón Quevedo, provincia de Los Ríos, Ecuador,
durante el año 2024. La unidad de análisis está conformada por los trabajadores de la
organización, quienes desempeñan funciones tanto en áreas operativas como
administrativas. Para garantizar la pertinencia de la información, se establecieron
criterios de inclusión como: contar con al menos seis meses de antigüedad laboral,
desempeñar funciones dentro de las instalaciones de la empresa y aceptar participar
voluntariamente en el estudio. Por su parte, se excluyó al personal en periodo de
prueba, trabajadores externos o tercerizados y aquellos que no se encontraban
activos durante el periodo de recolección de datos.
En cuanto a la población, esta estuvo constituida por el total de trabajadores de la
empresa TABAPAEZ, alcanzando un número de 44 colaboradores, según registros
internos de la organización. Dado que se trata de una población accesible y de tamaño
reducido, se optó por un muestreo censal, incluyendo a la totalidad de los individuos
en el estudio. En consecuencia, la muestra coincide con la población (n = 44), lo cual
permite obtener una representación completa del fenómeno analizado y evita sesgos
asociados a la selección muestral (Quiñonez-Cabeza et al., 2025).
En relación con las técnicas de recolección de datos, se empleó la encuesta como
técnica principal, debido a su capacidad para recoger información estandarizada sobre
las percepciones de los trabajadores en relación con las variables de estudio. Como
instrumento se utilizó un cuestionario estructurado con escala tipo Likert de cinco
puntos, diseñado para medir dimensiones como condiciones ergonómicas, bienestar
laboral y productividad. Este instrumento permitió obtener datos cuantificables y
comparables, facilitando su posterior análisis estadístico.
De manera complementaria, se aplicó la técnica de entrevista semiestructurada
dirigida al personal directivo (gerente y supervisora), con el propósito de profundizar
en aspectos organizacionales relacionados con la ergonomía y la gestión del talento
humano. Asimismo, se utilizó la observación directa en los diferentes puestos de
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trabajo, lo que permitió validar las condiciones físicas del entorno laboral y contrastar
la información obtenida mediante encuesta y entrevista, fortaleciendo así la validez
del estudio.
Finalmente, el procesamiento y análisis de los datos se realizó mediante técnicas
estadísticas descriptivas y correlacionales. Para determinar la relación entre variables
se empleó el coeficiente Rho de Spearman, adecuado para datos ordinales
provenientes de escalas tipo Likert. Asimismo, se evaluó la consistencia interna del
instrumento mediante el coeficiente alfa de Cronbach, garantizando la confiabilidad de
los resultados. Todo el proceso investigativo se desarrolló bajo principios éticos,
asegurando la confidencialidad de la información y la participación voluntaria de los
colaboradores.
3. Resultados
Los resultados de la investigación se presentan a continuación en correspondencia
con los objetivos específicos planteados, los cuales orientan el análisis de las
condiciones ergonómicas, su influencia en el bienestar laboral y su relación con la
productividad de los trabajadores de la empresa TABAPAEZ. La información fue
obtenida mediante la aplicación de encuestas estructuradas a la totalidad de los
colaboradores, complementada con entrevistas al personal directivo y observación
directa de los puestos de trabajo, lo que permitió una comprensión integral del
fenómeno en su contexto organizacional.
En este sentido, el análisis se estructura en tres apartados: en primer lugar, se
examina el nivel de implementación de los principios ergonómicos en los puestos de
trabajo; en segundo lugar, se analiza la incidencia de las condiciones ergonómicas en
el bienestar laboral de los colaboradores; y, finalmente, se determina la relación entre
las condiciones ergonómicas y la productividad laboral mediante el uso del coeficiente
de correlación Rho de Spearman. Esta organización responde a la necesidad de
presentar los resultados de manera secuencial y coherente, permitiendo evidenciar el
cumplimiento de cada uno de los objetivos específicos del estudio.
3.1. Nivel de implementación de los principios ergonómicos
(Objetivo específico 1: Analizar el nivel de implementación de los principios
ergonómicos)
En cumplimiento del primer objetivo específico, orientado a analizar el nivel de
implementación de los principios ergonómicos en los puestos de trabajo de la empresa
TABAPAEZ, se evaluaron dimensiones relacionadas con la gestión organizacional, el
diseño del puesto, la capacitación y la prevención de riesgos laborales. En este
sentido, los resultados se presentan en la Tabla 1, la cual sintetiza el nivel de
implementación ergonómica en la organización.
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Artículo Científico
Tabla 1
Nivel de implementación de los principios ergonómicos en TABAPAEZ
Aspecto
evaluado
Evidencia obtenida en la
entrevista
Nivel de
implementación
Análisis interpretativo
Importancia
otorgada a la
ergonomía
Tanto el gerente como la
supervisora reconocen que la
ergonomía es relevante para la
salud del trabajador y el
desarrollo de las actividades
laborales.
Medio
Existe conciencia sobre la
importancia de la ergonomía; sin
embargo, este reconocimiento
no siempre se traduce en
acciones técnicas o planificadas
dentro de la empresa.
Existencia de
normas o
lineamientos
ergonómicos
Se evidencia la ausencia de
manuales o normas formales
relacionadas específicamente
con la ergonomía en los
puestos de trabajo.
Bajo
La falta de lineamientos
establecidos limita la aplicación
sistemática de principios
ergonómicos y genera una
gestión basada en la
experiencia más que en criterios
técnicos.
Diseño de los
puestos de
trabajo
Algunos puestos,
especialmente administrativos,
consideran la comodidad
básica, mientras que los
operativos presentan
limitaciones posturales y
físicas.
Medio
El diseño de los puestos no es
homogéneo y responde más a la
funcionalidad que a la
adaptación a las características
del trabajador.
Evaluaciones
ergonómicas
No se realizan evaluaciones
ergonómicas formales; las
revisiones son informales y se
basan en observación y quejas
del personal.
Bajo
La ausencia de evaluaciones
técnicas impide identificar de
forma preventiva los riesgos
ergonómicos presentes en los
puestos de trabajo.
Adaptación del
mobiliario y
herramientas
El mobiliario es estándar y solo
se realizan ajustes puntuales
cuando se detectan
incomodidades.
Medio-bajo
Si bien se realizan algunas
adecuaciones, estas no
responden a un análisis
individualizado de las
características físicas de los
trabajadores.
Presencia de
molestias físicas
Se reportan molestias como
dolores de espalda, cuello y
fatiga, principalmente en áreas
operativas.
Alto (riesgo)
La recurrencia de molestias
físicas evidencia una aplicación
insuficiente de principios
ergonómicos, especialmente en
puestos operativos.
Nota: (Autores, 2026).
El análisis evidencia que la empresa presenta un nivel de implementación medio-bajo,
caracterizado por la existencia de prácticas ergonómicas básicas, pero sin una
integración sistemática dentro de la gestión del talento humano. Si bien se identifican
condiciones funcionales en cuanto al uso de herramientas y adecuación mínima del
entorno físico, estas no responden a criterios técnicos estandarizados ni a una
planificación estructurada.
En la dimensión organizacional, se observa una limitada incorporación de políticas
formales de ergonomía, así como una escasa implementación de programas de
capacitación y prevención. Esta situación restringe el desarrollo de una cultura
preventiva y evidencia que la ergonomía no es gestionada como un sistema integral,
sino como un componente complementario dentro del entorno laboral .
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Artículo Científico
Asimismo, se identifican riesgos asociados a posturas prolongadas, movimientos
repetitivos y esfuerzos físicos, especialmente en áreas operativas, lo cual podría
afectar la salud de los trabajadores y su desempeño. En conjunto, estos resultados
permiten concluir que la empresa presenta avances iniciales en ergonomía, pero
requiere fortalecer su implementación para lograr un impacto organizacional más
significativo.
3.2. Incidencia de las condiciones ergonómicas en el bienestar laboral
(Objetivo específico 2: Examinar la influencia de las condiciones ergonómicas en el
bienestar laboral)
En relación con el segundo objetivo específico, se analizó la percepción de los
trabajadores sobre la influencia de las condiciones ergonómicas en su bienestar físico
y laboral. Para ello, se presentan los resultados en la, donde se sintetizan las
respuestas obtenidas a partir del cuestionario aplicado.
Los resultados evidencian que la mayoría de los trabajadores reconoce que las
condiciones ergonómicas influyen en su bienestar laboral. En particular, más de la
mitad de los colaboradores considera que un entorno físico adecuado contribuye a
mejorar su desempeño y reducir la fatiga, lo que confirma la relación positiva entre
ergonomía y bienestar.
No obstante, se identifican percepciones heterogéneas, ya que un grupo de
trabajadores manifiesta neutralidad o desacuerdo respecto a esta influencia. Esta
variabilidad puede explicarse por diferencias en las condiciones de trabajo entre áreas
o por la falta de estandarización en la implementación de prácticas ergonómicas. En
este sentido, el análisis general señala que no todos los puestos están completamente
ajustados a las necesidades individuales, lo que genera incomodidades específicas.
Asimismo, factores como la falta de pausas activas y la limitada capacitación en
ergonomía contribuyen a la persistencia de fatiga y malestar físico en ciertos
trabajadores. En conjunto, estos resultados permiten afirmar que la ergonomía influye
positivamente en el bienestar, aunque su impacto depende del nivel de
implementación organizacional.
3.3. Relación entre ergonomía laboral y productividad
(Objetivo específico 3: Determinar la relación entre condiciones ergonómicas y
productividad)
En cumplimiento del tercer objetivo específico, se procedió a analizar la relación entre
las condiciones ergonómicas y la productividad laboral mediante el coeficiente de
correlación Rho de Spearman. Los resultados se presentan en la Tabla 2, donde se
evidencia la fuerza y dirección de la relación entre las variables.
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Artículo Científico
Tabla 2
Correlación entre ergonomía, bienestar laboral y productividad
Variables
Coeficiente Rho de
Spearman
p-
valor
Interpretación
Ergonomía – Bienestar
laboral
0,61
0,001
Correlación positiva
moderada
Ergonomía – Productividad
0,58
0,003
Correlación positiva
moderada
Nota: (Autores, 2026).
Los resultados evidencian una correlación positiva moderada entre las condiciones
ergonómicas y el bienestar laboral (ρ = 0,61; p = 0,001), así como entre la ergonomía
y la productividad (ρ = 0,58; p = 0,003). Estos valores indican que mejores condiciones
ergonómicas se asocian con mayores niveles de bienestar y rendimiento laboral.
La significancia estadística de los resultados confirma que estas relaciones no son
producto del azar, sino que reflejan una asociación real entre las variables analizadas.
En este sentido, la ergonomía se posiciona como un factor relevante dentro de la
gestión del talento humano, al incidir en la eficiencia organizacional.
No obstante, la magnitud moderada de la correlación sugiere que la productividad no
depende exclusivamente de la ergonomía, sino también de otros factores
organizacionales. Por consiguiente, los resultados refuerzan la necesidad de adoptar
un enfoque integral en la gestión del talento humano.
4. Discusión
Los resultados obtenidos permiten evidenciar que la implementación de los principios
ergonómicos en la empresa TABAPAEZ se encuentra en un nivel medio-bajo,
caracterizado por la existencia de prácticas aisladas y una limitada integración dentro
de la gestión organizacional. Este hallazgo coincide con lo señalado por Carayon et
al. (2006), quienes sostienen que en contextos organizacionales con bajo nivel de
madurez en ergonomía, las acciones suelen ser reactivas y no forman parte de un
sistema estructurado de gestión del trabajo. En este sentido, la ausencia de políticas
formales, programas de capacitación y estrategias preventivas identificadas en el
estudio refleja una brecha entre la importancia teórica de la ergonomía y su aplicación
práctica en entornos empresariales de países en desarrollo.
En relación con el primer objetivo específico, los resultados evidencian que, si bien
existen condiciones básicas de adecuación física en los puestos de trabajo, estas no
responden completamente a las necesidades individuales de los trabajadores ni a
estándares ergonómicos integrales. Este resultado es consistente con lo planteado
por Creswell & Creswell (2018), quienes señalan que la implementación parcial de la
ergonomía limita su impacto en la organización, ya que no logra integrar aspectos
físicos, organizacionales y cognitivos del trabajo. De manera similar, Davis & Kotowski
(2014) indican que la falta de planificación ergonómica puede generar riesgos
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acumulativos que afectan progresivamente la salud del trabajador, incluso cuando
existen condiciones mínimas de adecuación.
En cuanto al segundo objetivo específico, los resultados muestran que las condiciones
ergonómicas influyen de manera positiva en el bienestar laboral de los colaboradores,
aunque dicha influencia no es homogénea en todos los trabajadores. Este hallazgo se
alinea con lo expuesto por Field (2013), quienes destacan que la percepción de
bienestar laboral está directamente relacionada con la calidad del entorno físico y
organizacional, especialmente en contextos donde predominan tareas repetitivas y
exigencias físicas. Asimismo, Hoe et al. (2018) argumentan que la ergonomía
contribuye significativamente a la reducción de la fatiga y al mejoramiento de la
satisfacción laboral, aunque su efectividad depende del grado de implementación y de
la consistencia en su aplicación.
No obstante, la presencia de percepciones heterogéneas en los trabajadores sugiere
que la ergonomía no se aplica de manera uniforme en todas las áreas, lo cual coincide
con lo planteado por Robertson et al. (2013), quienes señalan que la variabilidad en
las condiciones ergonómicas dentro de una misma organización puede generar
desigualdades en el bienestar laboral. En este sentido, la falta de estrategias como
pausas activas, rotación de tareas y capacitación continua identificada en el estudio
limita el alcance de los beneficios ergonómicos y contribuye a la persistencia de
molestias físicas y fatiga en algunos colaboradores.
En relación con el tercer objetivo específico, los resultados del análisis correlacional
evidencian una relación positiva moderada entre las condiciones ergonómicas y la
productividad laboral, lo cual confirma que la ergonomía constituye un factor relevante
dentro del desempeño organizacional. Este resultado es consistente con lo señalado
por Dul y Neumann (2009), quienes destacan que la ergonomía puede generar
mejoras significativas en la eficiencia laboral al optimizar la interacción entre el
trabajador y su entorno. De manera más reciente, estudios como los de García-
Herrero et al. (2013) han demostrado que la mejora de las condiciones ergonómicas
se asocia con incrementos en la productividad, especialmente en entornos donde el
trabajo físico es predominante.
Sin embargo, la magnitud moderada de la correlación encontrada sugiere que la
productividad no depende exclusivamente de la ergonomía, sino que está influenciada
por múltiples factores organizacionales. Este resultado coincide con lo planteado por
Karsh et al. (2014), quienes argumentan que el desempeño laboral es un fenómeno
multifactorial que involucra variables como la motivación, el clima organizacional y la
gestión del talento humano. En este sentido, si bien la ergonomía representa un
elemento clave, su impacto debe ser entendido dentro de un enfoque sistémico que
integre diversas dimensiones organizacionales.
De manera general, los resultados del estudio confirman que la ergonomía influye
positivamente tanto en el bienestar laboral como en la productividad, aunque su
impacto se ve condicionado por el nivel de implementación organizacional. Este
Revista Científica Ciencia y Método | Vol.04 | Núm.02 | Abr–Jun | 2026 | www.revistacym.com pág. 393
Artículo Científico
hallazgo aporta evidencia empírica relevante en el contexto ecuatoriano, donde, como
señalan estudios recientes, aún existen limitaciones en la integración de la ergonomía
dentro de la gestión estratégica del talento humano. En este sentido, la investigación
contribuye a cerrar la brecha identificada en la literatura, al ofrecer un análisis
contextualizado que vincula condiciones ergonómicas, bienestar y desempeño en un
entorno empresarial específico.
Finalmente, los resultados obtenidos refuerzan la necesidad de fortalecer la
implementación de estrategias ergonómicas en la empresa TABAPAEZ, no solo desde
una perspectiva física, sino también organizacional y preventiva. La integración de
programas de capacitación, pausas activas y rediseño de puestos de trabajo permitiría
maximizar los beneficios identificados en el estudio, contribuyendo a mejorar la calidad
de vida laboral de los trabajadores y a optimizar el rendimiento organizacional. De este
modo, la ergonomía se posiciona no solo como una herramienta de prevención, sino
como un componente estratégico en la gestión del talento humano.
5. Conclusiones
Los resultados de la investigación permiten concluir, en relación con el primer objetivo
específico, que el nivel de implementación de los principios ergonómicos en la
empresa TABAPAEZ se encuentra en un estado medio-bajo, caracterizado por la
existencia de prácticas básicas orientadas principalmente a la adecuación física del
puesto de trabajo, pero sin una integración sistemática dentro de la gestión
organizacional. Esta situación evidencia la ausencia de políticas formales, programas
de capacitación y estrategias preventivas que consoliden la ergonomía como un
componente estructural en la gestión del talento humano.
En cuanto al segundo objetivo específico, se concluye que las condiciones
ergonómicas influyen de manera positiva en el bienestar laboral de los trabajadores;
sin embargo, esta influencia no es homogénea, debido a la variabilidad en la aplicación
de prácticas ergonómicas dentro de la organización. Si bien una proporción
significativa de colaboradores percibe mejoras en su comodidad, reducción de fatiga
y mejor desempeño asociado a condiciones físicas adecuadas, también se identifican
casos donde persisten molestias musculares y cansancio, lo que refleja la necesidad
de fortalecer la implementación de estrategias ergonómicas de manera uniforme.
Respecto al tercer objetivo específico, los resultados evidencian la existencia de una
relación positiva moderada entre las condiciones ergonómicas y la productividad
laboral, lo cual confirma que la ergonomía constituye un factor relevante en el
desempeño organizacional. No obstante, la magnitud de esta relación indica que la
productividad no depende exclusivamente de las condiciones físicas del entorno
laboral, sino que está influenciada por otros factores organizacionales, como la
motivación, el clima laboral y la gestión del talento humano.
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De manera general, se concluye que la ergonomía en TABAPAEZ actúa como un
elemento determinante en la mejora del bienestar y la productividad de los
trabajadores, aunque su impacto se encuentra limitado por el nivel actual de
implementación organizacional. En este sentido, la investigación aporta evidencia
empírica que demuestra la necesidad de fortalecer la gestión ergonómica desde un
enfoque integral, que no solo considere la adecuación física del puesto de trabajo,
sino también la planificación organizacional, la capacitación continua y la prevención
de riesgos laborales.
Finalmente, el estudio contribuye al desarrollo del conocimiento en el ámbito de la
gestión del talento humano en contextos empresariales ecuatorianos, al evidenciar la
relación existente entre ergonomía, bienestar laboral y productividad. Su aporte radica
en proporcionar información contextualizada que puede servir como base para la toma
de decisiones organizacionales, así como para el diseño de estrategias orientadas a
mejorar las condiciones laborales y el rendimiento del talento humano.
CONFLICTO DE INTERESES
“Los autores declaran no tener ningún conflicto de intereses”.
Referencias Bibliográficas
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