L. A. Esparza-Córdova, M. A. Álvarez-Arias, C. B. Guadalupe-Tello, and J. A. Muñoz-Montoya, “Clima laboral como variable estratégica de productividad en la banca pública”, Revista Científica C&M, vol. 4, no. 2, pp. 428–447, May 2026, doi: 10.55813/gaea/rcym/v4/n2/204.