Transformación digital en la auditoría interna y su efecto en la eficiencia operativa

Resumen

La investigación examina de manera sistemática la literatura reciente sobre la transformación digital en la auditoría interna y su efecto en la eficiencia operativa, considerando que la adopción de tecnologías como big data, inteligencia artificial y automatización robótica redefine los métodos tradicionales de control. Bajo un enfoque cualitativo exploratorio, se realizó una revisión de publicaciones indexadas entre 2015 y 2024 en Scopus, Web of Science y ScienceDirect, priorizando estudios empíricos y revisiones sistemáticas. Los resultados evidencian que la digitalización incrementa la rapidez y precisión del análisis de datos, reduce costos operativos y fortalece la detección oportuna de riesgos, contribuyendo a una auditoría más proactiva y estratégica. Sin embargo, persisten barreras significativas, como la resistencia cultural al cambio, la falta de competencias tecnológicas en los auditores y los problemas de integración con sistemas heredados, que limitan el impacto de estas herramientas. La discusión subraya que el éxito de la transformación digital no depende sólo de la inversión tecnológica, sino de una gestión integral que combine liderazgo, cultura de innovación y formación continua. Se concluye que la digitalización representa una oportunidad estratégica para fortalecer la función auditora, siempre que se aborden las barreras organizacionales de manera coordinada.