Desarrollo de plataformas de comunicación inclusivas mediante diseño universal

Luis Fernando Bonilla-Fierro; Miguel Fabricio Boné-Andrade

doi:10.55813/gaea/rcym/v3/n2/5

Autores/as

Bonilla-Fierro, Luis Fernando Universidad Estatal de Bolívar Autor/a https://orcid.org/0009-0006-7308-5326
Boné-Andrade, Miguel Fabricio Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas Autor/a https://orcid.org/0000-0002-8635-1869

DOI:

https://doi.org/10.55813/gaea/rcym/v3/n2/5

Palabras clave:

comunicación inclusiva, diseño universal, accesibilidad digital, tecnologías emergentes, plataformas digitales

Resumen

El estudio examina el desarrollo de plataformas de comunicación inclusivas mediante el enfoque del Diseño Universal, en respuesta a las persistentes barreras que enfrentan personas con discapacidad, adultos mayores y usuarios con baja alfabetización digital en entornos virtuales. A través de una revisión bibliográfica sistemática de literatura académica indexada entre 2013 y 2024, se analizaron investigaciones que abordan la intersección entre accesibilidad digital, inclusión tecnológica y principios de diseño inclusivo. Los hallazgos revelan que la aplicación de los siete principios del Diseño Universal es aún limitada y fragmentaria, predominando enfoques centrados en la estética visual y la funcionalidad estandarizada. Asimismo, se evidenció un avance desigual en la adopción de estándares internacionales de accesibilidad y una escasez de soluciones personalizadas. El estudio destaca el potencial transformador de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, la interacción multimodal y las aplicaciones móviles accesibles, siempre que se desarrollen bajo marcos éticos, participativos y culturalmente pertinentes. Se concluye que la inclusión comunicativa debe asumirse como un componente estructural del desarrollo tecnológico, clave para garantizar la equidad digital, la participación social y el ejercicio pleno de los derechos en la era digital.

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Biografía del autor/a

Bonilla-Fierro, Luis Fernando, Universidad Estatal de Bolívar

Ingeniero en Electrónica Telecomunicaciones y Redes, Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, año 2020. Master en Tecnologías de la Información, Mención en Redes de Comunicaciones, Docente Sistema de Nivelación Universidad Estatal de Bolívar 2021, Técnico Docente, Universidad Estatal de Bolívar Enero- Agosto 2023, Analista de Soporte Técnico Informático Provincial de la Agencia Nacional de Tránsito desde septiembre 2023 hasta la actualidad, Co-Autor libro Innovación Pedagógica en ciencias sociales y Derecho: Estrategias y Técnicas de Educación Superior
Boné-Andrade, Miguel Fabricio, Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas

"Ingeniero de sistemas y computación, Magíster en sistemas de telecomunicaciones, Magíster en tecnologías de la información mención en seguridad de redes y comunicaciones, Docente de La Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas, Sede Santo Domingo de los Tsáchilas."

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